Surcouf
Présentation de la boutique
Attention : les prix en magasin proposés sur Rue-Montgallet.com peuvent être différents de ceux pratiqués sur le site Surcouf.com.
Coordonnées
| Adresse: | 139 Avenue Daumesnil 75012 Paris |
| Téléphone: | 0 892 707 620 |
| Email: | Formulaire sur site |
| Site web: | http://www.surcouf.com |
| Horaires: | Lundi au samedi de 10h à 19h30 sans interruption |
| Points de vente / de retrait: | 7 magasins en France dont 4 en IDF: Paris 12, Haussman... |
Informations sur le site marchand
| Moyens de paiement: | Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express, e-Carte Bleue, Chèque |
| Zones de livraison: | France Continentale, Corse |
| Assurance & Sécurité: | Paiement sécurisé, Site assuré |
| Service Après-Vente: | Renvoi possible après 7 jours, Numéro de retour obligatoire |
Prix de la boutique
2405 prix référencés pour Surcouf
L'avis des clients
Lire tous les commentaires sur SurcoufLes 5 derniers avis de clients de cette boutique:
Avis écrit par hd222 le 23/12/2011
Numéro de commande: magasinprix d'une webcam 49.9€ plus élevé que carrefour (39.9 hors promotion) et grosbill (28€ en promo) une fois ouvert même parfaitement remballé pas moyen de se faire rembourser et pas de remboursement de la différence , premier et dernier achat chez surcouf
Avis écrit par Jules Aigime le 16/12/2011
Numéro de commande: 1 056 932Bonjour,
J'ai acheté au magasin Surcouf de Héron Parc un disque dur multimédia.
En panne 13 jours plus tard. N'importe quelle enseigne genre Darty, Boulanger ou Confo m'aurai remplacé l'appareil de suite. Mais Surcouf,non. Cela fait maintenant 2 mois et demi que mon DD est chez eux et, pas de nouvelle. Je viens de faire une relance au SAV au téléphone. Accueil plutôt froid et impersonnel à la limite du désagréable. La prochaine fois, je paierai plus cher, mais j'irai ailleurs.
Avis écrit par Barbec le 13/12/2011
Numéro de commande: 70363763 commandes surcouf...2 jamais livrées...biensur surcouf proposait un tarif attractif...la 1ère commande concernait un téléviseur, la seconde windows 7 oem. À chaque fois, je reçois un mail de surcouf : "rupture de stocks"! À croire que surcouf n'a rien à vendre! Vendent-ils réellement des produits hifi et informatiques??? Essayer peut etre des produits menagers, vous aurez certainement plus de chance d etre livrés! Donc, pratiques quelques peu douteuses...
Avis écrit par arnaise le 18/10/2011
Numéro de commande: 7013581A fuir question livraison :
les délais ne sont pas respectés, il faut appeler le service commercial sur un N° surtaxé, et là l'intervenant parle un français difficilement compréhensible.
Soit le produit est dispo en magasin, et alors achetez sur place, sinon fuyez
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(1.25/5) 9 notesMon historique
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Commande passée le 13 décembre pour une livraison avant Noël.
Envoi du règlement le jour même. Le chèque arrive chez eux puis est transmis à Paris pour encaissement.
Chèque encaissé le 21 décembre.
Appel au service client le 27 décembre (j'aurai déja du être livré) qui me dit livraison possible fin de la semaine ou début de l'autre, si tout va bien.
Si j'ai la chance d'être livré, ce sera donc au mieux 3 semaines après avoir passé ma commande.
Ce marchand à véritablement la mentalité de la grande distribution et donc aucune considération pour ses clients.
Songez-y avant de vous décider, il est préférable de payer un peu plus cher et de faire confiance à des marchands sérieux. Si, si, il en existe!
Dernières nouvelles: je viens de recevoir un email, je dois être livré avant le 10 janvier! Hourra............ 1 mois après ma commande à moins qu'ils ne repoussent encore la date de livraison. C'est le père Noêl qui va être content!