Mistergooddeal

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Téléphone: 0892 702 262
Site web: http://www.mistergooddeal.com/
Horaires: 7/7 jours de 9h à 20h
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Informations sur le site marchand

Moyens de paiement: Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express, Paypal, Chèque, Virement
Zones de livraison: France Continentale, Corse, Belgique
Assurance & Sécurité: Paiement sécurisé, Site assuré
Service Après-Vente: Numéro de retour obligatoire

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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:

Avis écrit par colere49 le 07/10/2012
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 9079116620

Adepte des achats en ligne, je vous déconseille ce site de vente qui est, pour ma part, le pire du web. L’encaissement des fonds a la commande, le service de transport qui est leur sous traitant impose une date de livraison sans prendre rendez vous. Ce transporteur est difficile a contacter, via un mail. Il attendra confirmation du site pour prendre contacte avec vous. Cela a reporté mon achat de plus d’un mois. Contacte du SAV payant et difficile à contacter. Panne de mon lave linge après deux utilisations. Le réparateur ne travaillant pas le samedi, vous devez prendre des demi-journées de congés pour le recevoir. Carte étant HS, attende de la pièce soit disant livrable sous huit jours. Trois semaine après la panne, mon lave linge fonctionne, jusqu’à quand ? Pour une économie de près de 200 euros a la base, je me retrouve avec des frais de téléphone, une journée et demis de congés, 360 km parcourue pour faire mes lessives dans un lavo-matique qui m' a englouti 96€. J’ai demandé une indemnisation ou un geste commercial, mais le SAV n’a rien voulu savoir. J’aurais du acheter mon lave linge près de chez moi, cela m’aurait couté beaucoup mois cher
Avis écrit par juliendu75 le 14/09/2012
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 9079907450

Bonjour, Alors voilà un très beaux site très fort en publicité et qui ne vaut absolument rien. Service client incompétent et très largement dépassé réponse tardive et complétement contradictoire. Des produits qui une fois achetés ne corresponde pas au détaille de vente et lorsque vous contacté le service client il vous disent "c'est une erreur de notre part dsl" et puis c'est tout... Site qui se nargue d?être le seul à avoir une normalisation iso et je pense que cette normalisation à était acheté ou bien créée de tout part par le site lui même en bref à ÉVITER à tous pris
Avis écrit par sphinx2b le 18/07/2012
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 9077406780

Si vous payez par CB,Mistergooddeal pour verifier que vous etes bien le titulaire du compte,vous ponctionne automatiquement d'une somme forfaitaire inférieure à 1,00 euro. Pour mon cas il m'ont débité 0,91euro,je devais ensuite informer Mistergooddeal du montant de cette somme!!!!! ainsi POUR EUX, j'étais bien le titulaire de ce compte,hélas impossible pour moi de connaitre la somme vu que je n'ai pas l'accés à mes comptes par internet (il faut payer pour avoir ce service)j'ai donc du attendre le relevé mensuel de ma banque pour m'apercevoir de la ponction faite par mistergooddeal,entre temps j'avais annuler ma commande....et depuis, malgré l'envoi de mes relevés bancaires ou il est bien mentionné le retrait de 0,91euro j'attends leurs bons vouloirs pour me créditer cette somme indument perçue. En fait c'est du vol pur et simple,car immaginez 1000 clients à 0,91euro,celà fait 910 euro sur leur compte et ce sans aucune compensation en échange,si çà, c'est pas de l'arnaque ça y ressemble bien pourtant. Donc depuis 2 mois j'attends le remboursement en question: PS:Mistergooddeal ne réponds pas à mes trés nombreux mails,je pense donc déposer une plainte en bonne et due forme.
Avis écrit par Jean loup le 02/04/2012
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 9065080650, 9065080660, 9065080630.

Commande en attente de remboursement depuis 2 mois sur des produit HS au bout de 1 an et garantis 2 ans. 4 coups de téléphone à 0.34cts la minute... 34 mail avec le service client. un coup par chèque sous 5 jours : rien!
Un coup Paypal sous 72 heures : rien, réponse, ils n'y arrivent pas, ou bug informatique!
Tous les jours je les contacts par mail, tous les jours une réponse différente (par la même personne à priori)
Conclusion : tant que le produit est dispo. et fonctionne tout va bien. Aussitôt que le moindre grain de sable se glisse dans le système, patatras! Plus rien ne marche, surtout pour le client. Pour eux tout baigne, l'argent travail sur leur compte! Donc fuyez ce vendeur car il n'a de sérieux que son site qui est très bien fait!
Avis écrit par beongay le 31/01/2012
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 9074677910

A éviter absolument

commande passée le 17 janvier 2012, débit immédiat le 18. service livraison impose la date et heure de livraison le 30 janvier (le service client répond "nous ne pouvons pas intervenir sur le planning du transporteur)
Le 30 janvier, j'ai pris une journée de congé pour attendre mon sèche linge et à 10h30 coup de fil du livreur "nous retardons la livraison au 6/02" et ne donne aucun autre choix (plus tard encore biensûr).

J'ai perdu ma patience et demande l'annulation de la commande. le service client " je vous rappelle que le délai de remboursement est de 30 jours"

voilà ma première et dernière expérience avec Mistergooddeal.
Mistergooddeal

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