Materiel.net

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Votre Spécialiste High-Tech ! Découvrez tous nos produits informatique, télévision, home cinéma, photo numérique, consoles & jeux, GPS, téléphonie, etc. Économisez sur les frais de port en retirant votre colis dans l'une de nos 11 agences disponibles en France.

Coordonnées

Adresse: Materiel.net - Domisys SAS Rue Olivier de Serres BP 64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex
Téléphone: 02 40 92 91 91
Contact:
Site web: http://www.materiel.net/
Horaires: Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
Points de vente / de retrait: 9 points de retrait à Paris, Lyon, Bordeaux...
Toutes les coordonnées de Materiel.net

Informations sur le site marchand

Moyens de paiement: Carte Bleue, Visa, MasterCard, e-Carte Bleue, Paypal, Chèque, Virement, Paiement 3x sans frais
Zones de livraison: France Continentale, Corse, Belgique, DOM-TOM
Assurance & Sécurité: Paiement sécurisé, Site assuré (FIA-NET Premium)
Service Après-Vente: Numéro de retour obligatoire

Prix de la boutique

4693 prix référencés pour Materiel.net

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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:

Avis écrit par Teot le 17/11/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 18699217

Pour de nombreuses raisons, il s'agit de ma boutique informatique en ligne préférée. J'y ai déjà acheté un peu de tout à bien des gammes de prix, et le service reste à chaque fois excellent; de plus leur site est d'une simplicité malheureusement bien trop rare parmi ce qu'on trouve ailleurs, beaucoup devraient s'en inspirer.
Pas toujours les prix les plus bas (et auprès des boutiques fiables ils sont très bien placés), mais jamais de mauvaise surprise, et le personnel est très réactif que ce soit pour répondre aux questions techniques ou faciliter les ventes (changement imprévu de moyen de paiement instantané et avec le sourire).
C'est toujours un plaisir !
Avis écrit par RaisinSec le 15/11/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: -

12 Commandes passées (pour quelques milliers d'euros au total) chez eux depuis 2007, jamais eu un seul problème.

Les commandes sont traitées assez rapidement, l'emballage est bien au dessus des autres web marchands (RDC, LDLC, Amazon.fr - ne parlons même pas des sites "discount"), l'affichage de la disponibilité est bien à jour, le site est globalement bien structuré et surtout reste très clair pour naviguer (pas de pubs/offres à outrance).

Les seuls "défauts" sont :
- des prix (frais de port inclus) généralement quelques euros (5-6 euros) au dessus de la concurrence mais ça vaut le coup : au moins on est sûr de recevoir les produits en un seul morceau.
- la disponibilité changeante des produits/marques : parfois, une marque importante manque à l'appel (cela peut gêner dans le cas de commandes précises).

Si les produits que je cherche sont sur Materiel.net, c'est toujours là que je vais les prendre. Marre de me retrouver avec mes produits qui morflent pendant le transport parce que le marchand n'est pas fichu de faire son travail.

Donc oui je recommande Materiel.net, les quelques euros en plus valent largement le coup.
Avis écrit par Waraz le 14/11/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 23513022

Avant de passer commande d'un écran LCD, j'ai appelé pour m'assurer qu'en cas de problème les frais de retour étaient pris en charge par le vendeur. On m'a dit que oui. Lorsque je reçois mon écran avec un pixel mort, j'appelle le SAV et demande à retourner l'article. Mais surprise : les frais de retour sont maintenant à ma charge. On m'explique que ce sont les conditions d'utilisation, que ce n'est pas possible qu'on m'ait dit le contraire, et que ce sont les même conditions partout. C'est d'ailleurs faux, j'ai retourné un article chez LDLC une semaine auparavant et ils ont pris en charge les frais. Lorsque je l'ai dit à l'intervenant de Materiel.net, il m'a expliqué que ce n'est pas possible, que LDLC ne faisait pas ça. En conclusion : désinformation, retours non pris en charges, le SAV qui traite ses clients de menteurs. C'est la dernière fois que j'achète chez eux.
Avis écrit par jls30 le 13/10/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 2324071

Je passe commande sur ce site d'une TV. Prix correct, délai livraison correct. Par contre à la réception je vois un impact sur le carton. je déballe la marchandise et ne détecte rien sur l'écran. Je mets des réserves et le soir quand je branche la TV, l'écran apparait cassé à l'allumage. J'envoie un mail dès le lendemain et renvoie l'ensemble des élements demandés (photos.. recepissé transport) pour constitution du dossier.
Depuis le 25 septembre, je n'ai aucune réponse quand à la prise en charge de ma réclamation et je trouve cela lamentable.
Site à déconseiller vivement, car s'il y a le moindre problème, c'est la galère
Avis écrit par class101 le 05/10/2014, modifié le 06/10/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 23025612

Commandes passées: 6
Argent dépensé: 4600 €
Livraisons: Entrepot, Chronopost et UPS

Quand il s'agit d'acheter du matériel informatique c'est clair que je pense premièrement Materiel.net et je ne porte pas mon jugement uniquement sur une commande contrairement à tout ces mauvais commentaires trouvés ici.

Points forts:
- Livraison en entrepot gratuite pour toute commande supérieur à 200 €
- Rapidité du traitement des commandes
- Le paiements en 3x sans organisme tiers de crédit, pas de risque de ce voir refuser le 3x contrairement à grosbill et oney
- Le paiements en 3x sur une commande totale contrairement à Cdiscount
- Possibilité de régler les échéances restantes en avance voir le jour même si vous souhaitez finalement tout regler rapidement
- Des livraisons records de 18h en Entrepôt

Points faibles:
- Ne pas savoir le nombre de stock n'aide pas vraiment, en achetant une fois un SLI j'ai du annuler la commande car il leur restait juste un exemplaire, on ne peux que téléphoner pour connaitre si la quantité passera
- Prix légèrement au dessus de la concurrence
- Promo pas fréquentes ou quasiment uniquement sur des articles en fin de vie
Materiel.net

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Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :

(2.25/5) 11 notes

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