Materiel.net
Présentation de la boutique
Votre Spécialiste High-Tech ! Découvrez tous nos produits informatique, télévision, home cinéma, photo numérique, consoles & jeux, GPS, téléphonie, etc. Économisez sur les frais de port en retirant votre colis dans l'une de nos 11 agences disponibles en France.
Coordonnées
| Adresse: | Materiel.net - Domisys SAS
Rue Olivier de Serres
BP 64505 Grandchamp des Fontaines 44245 La Chapelle sur Erdre Cedex |
| Téléphone: | 02 40 92 91 91 |
| Email: | |
| Site web: | http://www.materiel.net/ |
| Horaires: | Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h |
| Points de vente / de retrait: | 9 points de retrait à Paris, Lyon, Bordeaux... |
Informations sur le site marchand
| Moyens de paiement: | Carte Bleue, Visa, MasterCard, e-Carte Bleue, Paypal, Chèque, Virement, Paiement 3x sans frais |
| Zones de livraison: | France Continentale, Corse, Belgique, DOM-TOM |
| Assurance & Sécurité: | Paiement sécurisé, Site assuré (FIA-NET Premium) |
| Service Après-Vente: | Numéro de retour obligatoire |
Prix de la boutique
5836 prix référencés pour Materiel.net
L'avis des clients
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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:
Avis écrit par narbe le 23/01/2013
Numéro de commande: 8704157 du 23 avril 2010Je suis client depuis 2003 avec une 10aine de commandes concernant principalement des composants PC, je suis très satisfait de cette boutique. Ils n'ont pas les prix les plus agressifs du marché mais des promos sont régulièrement proposées.
Le sav me parait assez compétent. Electronicien de formation j'ai pu les tester sur différents pb notamment de connectique micro. Ils ont été assez pertinents et ont réglés le pb par un échange.
Ce site est une référence pour moi dans sa catégorie.
Un bémol pour les avis donnés sur les produits: il faut vraiment trier mais quelle enseigne n'abuse pas pour ça ?
Avis écrit par toto78 le 18/01/2013
Numéro de commande: 17038897A FUIR !!!
Commande passée le 9 janvier, demande d'info supplémentaires par Materiel.net faite le même jour, réponse dans la foulée, mail non reçu (perdu?), renvoyé le 11, pas de réaction. Appel téléphonique à Materiel.net le 14, qui débloque la commande.
Envoi fait le 16, aucune nouvelle.
De plus, le site du transporteur est complètement buggé. Impossible d'accéder aux adresses des boutiques relais.
Et bien entendu, je n'ai toujours rien reçu...
Ma première vraie grosse déception sur le web.
Avis écrit par rinac9 le 12/01/2013
Numéro de commande: 64091Habitué à ce site (38 ème commande depuis 2004), et à leur SAV (13 retour/remboursement), je n'ai jamais eu de soucis. Je suis d'ailleurs étonné voire choqué de sa note globale. Est-ce parce que seul les personnes déçus donnent leur avis? Les délais d'envois ont toujours été excellent, j'ai même eu le record de SAV en échangeant en 72 heures mon kit mémoire (la poste était efficace aussi). Bref, j'y achète tout mon matos.
PS: il ne sert à rien de tenir compte des avis des personnes endommageant physiquement leur matériel et voulant utiliser le SAV comme des personnes qui se plaignent du délais alors qu'ils précommande...
Avis écrit par Hydro le 11/01/2013
Numéro de commande: 14670081A éviter
Materiel.Net propose des garanties de 3 ans par cher
33,44€ mais elle sont en réalité dénoncer au bout de 6 mois. pas de ressourcement possible mais un avoir sur le site. Pas de réponses aux mails. je contact mon association de consommateur.
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(2.00/5) 17 notesMon historique
Votre historique est vide, vous pourrez retrouver ici vos consultations de produits, catégories etc. quand vous aurez commencé à naviguer sur le site.
Client de materiel.net depuis plusieurs années, j'ai du pour ma dernière commande faire affaire au SAV.
En effet, ma carte graphique présentait une forte instabilité, et après renvoi au SAV, la panne est confirmée.
Et c'est là que le plus honteux arrive : Un délai de 3 à 5 semaines est annoncé !
Totalement honteux, pour une pièce a 350€ tout de même !
Le site n'a a mes yeux plus grand chose pour lui : plus cher que les autres sites, SAV misérable, il ne reste que le choix conséquent.