LDLC

Présentation de la boutique

LDLC c'est tout simplement:

- 22000 m² d'entrepot
- Une boutique à Paris (15ième) et une à Lyon (9ième)
- Plus de 12.000 références de produits maintenus en stock pour le site web!
- De 3000 à 10000 colis expédiés par jour
- 9 ans d'ancienneté sur le web

et surtout près de 400 personnes qui chaques jours font le nécessaire pour que nos clients soient heureux !

Coordonnées

Adresse: 112 Chemin du Moulin Carron
69130 Ecully
Téléphone: 04 27 46 6000
Site web: http://www.ldlc.com
Horaires: Lundi au vendredi 9h-18h (infos commande / support technique), samedi 10h-13h et 14h-16h30 (support
Points de vente / de retrait: 3 boutiques dont Paris 15 et Lyon
Toutes les coordonnées de LDLC

Informations sur le site marchand

Moyens de paiement: Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express, e-Carte Bleue, Paypal, Chèque, Virement
Zones de livraison: France Continentale, Corse, Belgique, Suisse, DOM-TOM, Europe, Etranger
Assurance & Sécurité: Paiement sécurisé, Site assuré
Service Après-Vente: Renvoi possible après 7 jours, Numéro de retour obligatoire, Frais de retour pris en charge

Prix de la boutique

6573 prix référencés pour LDLC

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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:

Avis écrit par Nestor le 31/12/2013
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 31126092837V

Méfiez-vous des éloges... La réalité est toute autre !

Carte mère serveur livrée soi-disant neuve qui n'a, non seulement jamais fonctionné, mais de plus semble avoir été déjà déballée. Retour immédiat chez LDLC qui m'annonce au bout de deux semaines (mail et téléphone) que c'est mon problème et qu'il ne peuvent rien faire ! Traduit autrement : "Vous vous êtes fait enfumer, démerdez-vous" ! Conclusion 370€ partis en fumé ! Et je vous fais grâce de tout les autres désagréments subit !

Je croyais (à tort visiblement) avoir affaire à une entreprise relativement sérieuse, mais il n'en est rien ! Il est clair que LDLC, une fois la commande encaissée, se fout royalement de ses clients.

Bref, si vous décidez malgré tout de commander chez eux autre chose que des câbles à 2€, priez pour que tout se passe bien...
Avis écrit par jo.di le 30/12/2013
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 31213142498V 30/12/2013

Très mécomptant, commande à 15 000€ débit de l’argent immédiat…
Mais niveau commande rien n’arrive, de plus quand j’appelle le service client on me dit que j’ai été livré… et je ne possède ni numéro de suivis ni les coordonnées du transporteur …
pas très sérieux sur une commande de cette valeur
Ils ont au moins, pour bien me faire comprendre qu’il n’avait rien à voir la dedans ouvert une « enquête transporteur » .
A laquelle je dois attendre 7 jours pour obtenir des compléments d’informations.
(Je commande chez LDLC, c’est eux qui choisissent le transporteur, Ils sont donc responsable.)
Avis écrit par pikpokerre le 28/09/2013, modifié le 02/10/2013
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 30906181437V

Maintenant je juge le produit!
Recu le 1 octobre.
Il s'agit d'un rapport qualité-prix excellent. Je suis entièrement satisfait du produit malgré une livraison tardive
ordinateur de bureau "LDLC PC Major8": 700e
Assassins creed 3, Batman Arkham City et Ssx On Tour tournent en haute qualité graphique sans aucun problème
C'est un très bon pc gamer à petit prix
Bref, pour conclure, LDLC ne sont pas très bien organisés et un peu lents dans la livraison mais les produits qu'ils montent sont des pépites d'or
Avis écrit par ygranger76 le 29/06/2013
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: Np

Chez LDLC, il y a moins de choix qu'il y a quelques années. Le site est devenu difficile à naviguer. Les commerciaux sont toujours ok mais le service administratif est horrible. Ils sont bornés et ne comprennent jamais rien. Je passe une commande de 560 EUR et elle n'a jamais été validée, car je n'ai pas envoyé les papiers de ma copine alors que le compte LDLC est aux deux noms et que c'est toujours moi qui paye :D
Et du coup, ils me proposent d'annuler. La belle affaire ! Je m'empresse de commander chez Materiel.net, voire Amazon qui me livre en une journée frais de port gratuits. J'ai fini avec 10 EUR moins cher et sans tracasseries administratives. LDLC vous débite immédiatement et non pas à la livraison c'est honteux.
Avis écrit par cartemere le 29/04/2004, modifié le 21/06/2013
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: TKBP1306190135

Très satisfait de LDLC.
Le site n'est pas une guirlande de noel (ça change des concurrents), la recherche est simple et efficace.
C'est agréable à utiliser, et aujourd'hui ça devient rare.

Je suis allé chercher mon colis sur place (boutique de Paris 15e) : Accueil très sympathique, boutique propre, matériel récupéré très rapidement.

Rien à redire
LDLC

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Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :

(2.25/5) 7 notes

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