LDLC
Présentation de la boutique
LDLC c'est tout simplement:
- 22000 m² d'entrepot
- Une boutique à Paris (15ième) et une à Lyon (9ième)
- Plus de 12.000 références de produits maintenus en stock pour le site web!
- De 3000 à 10000 colis expédiés par jour
- 9 ans d'ancienneté sur le web
et surtout près de 400 personnes qui chaques jours font le nécessaire pour que nos clients soient heureux !
Coordonnées
| Adresse: | 112 Chemin du Moulin Carron 69130 Ecully |
| Téléphone: | 04 27 46 6000 |
| Site web: | http://www.ldlc.com |
| Horaires: | Lundi au vendredi 9h-18h (infos commande / support technique), samedi 10h-13h et 14h-16h30 (support |
| Points de vente / de retrait: | 2 boutiques à Paris 15 et Lyon |
Informations sur le site marchand
| Moyens de paiement: | Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express, Chèque, Virement |
| Zones de livraison: | France Continentale, Corse, Belgique, Suisse, DOM-TOM, Europe, Etranger |
| Assurance & Sécurité: | Paiement sécurisé, Site assuré |
| Service Après-Vente: | Renvoi possible après 7 jours, Numéro de retour obligatoire, Frais de retour pris en charge |
Prix de la boutique
6470 prix référencés pour LDLC
L'avis des clients
Lire tous les commentaires sur LDLCLes 5 derniers avis de clients de cette boutique:
Avis écrit par Espagon le 05/03/2010
Concernant mon achat en boutique, je n'ai rien à ajouter, les produits en l'occurence un nas et switch étaient présents au prix indiqué et sont pleinement fonctionnels.Pour ce qui est de ma commande sur le net d'une barrette de mémoire, le produit était indiqué comme en rupture de stock jusqu'à la mi janvier. Je l'ai retiré à la boutique le 14 janvier comme prévu.
Service fiable, efficace, bon rapport qualité/prix
Avis écrit par Jeunulf le 10/02/2010
Rien à redire si ce n'est la prise en compte de ma commande qui a mis un peu de temps. Je ne sais pas pourquoi il leur a fallu 3 jours pour préparer mon colis ; ce n'est pas dramatique j'en suis conscient.
Avis écrit par Weshgros le 09/01/2010
J'ai effectué plusieurs commandes chez LDLC et pour l'instant, aucun problème. Respect du delai de livraison, pas de matériel défectueux.Lors d'une commande, LDLC m'a adressé un mail pour que je leur envoi des justificatifs afin de s'assurer de mon identité... pourquoi pas. Dans tout les cas je trouve ça plus rassurant que d'adresser ces justificatifs à une société tierce tel que Fia-net qui n'a strictement rien à voir dans la transaction.
Pour ce qui est du SAV, je n'ai pas encore eut l'occasion de m'y frotter.
Est-ce que j'ai eut de la chance ? peut-être.
Mais globalement je suis satisfait.
Avis écrit par taco le 04/01/2010
J'ai passé récemment 2commandes en décembre et janvier.Watercooling H50 corsair et un kit enceintes Razer mako.
J'ai reçu mes deux commandes par relais colis (sogep) aussi vite que par colissimo, envoi gratuit promotionnel en décembre et 6.9€ pour le kit audio Razer mako qui fait bien ses 10kgs. Je suis TRES content de la sogep, c'est beaucoup moins cher, mais elle offre le tracking et comme je suis situé sur l'axe routier Paris Bordeaux, j'ai été livré rapidement (j+2) dans les deux cas! De plus, les relais sont ouverts jusqu'à 19h, idéal pour les gens qui ne peuvent pas poireauter à la poste(fermée à 17h!)
Je suis 100% satisfait de mes commandes, le site fait un peu "ancien" par rapport à ses concurrents, mais c'est ultra lisible, et le suivi commande est limpide et mis à jour rapidement, Paypal est accepté.Le suivi par mail est parfait...
Niveau tarif, là encore, je suis content, LDLC était un peu plus cher que les autres il y a quelques années, mais est redevenu très compétitif en gardant ses qualités de sérieux.
Je n'ai jamais testé le SAV, je suis client depuis 2001 chez LDLC et je n'ai jamais été déçu.
Pour faire vite, LDLC et Amazon sont mes deux sites de VPC préférés, et quand je ne trouve pas ce que je veux, je me rabats sur rue du commerce et cdiscount.
En tant que vieil adepte de la VPC informatique, je constate que le niveau général va vers le haut et que les meilleurs, dont ldlc n'y sont pas pour rien :)
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(3.50/5) 15 notesMon historique
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Je viens d'acheter une TV sony KDL 40EX500, commande passée mardi, reçue vendredi matin. tout marche parfaitement. Site à recommander!!!! numéro de suivi d'envoi, facture en ligne, service client nikel... Parfait pour mon premier achat sur site marchant.