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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:

Avis écrit par Arbilac74 le 30/12/2011
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Numéro de commande: 1PH20DAJ10XRC

J'ai choisi un livre sur Fnac.com et j'ai été redirigé sur Libre-Chapitre.
Il s'agit d'un album de photos d'Olivier Follmi, d'occasion qui n'est plus disponible neuf.
La désignation de ce livre correspondait à sa version la plus courante, grand format, cartonné.
Son prix d'occasion était de plus de 20 euros, ce qui correspondait tout à fait à la "cote" de cette édition.
J'ai eu la mauvaise surprise de recevoir la version petit format et couverture souple, d'occasion bien entendu.
Celle-ci de 1996 était vendue neuve pour 10 euros !
Après réclamation pour remboursement de la différence, la seule réponse que j'ai reçue est que le prix élevé était dû à la rareté de ce livre.
Je n'ai bien entendu pas été remboursé d'un centime !
Je trouve qu'il y a exagération et que la fausse désignation de l'article n'a pas été assumée.
S'il avait été mentionné "petit format" comme le font de nombreuses autres boutiques en ligne, je ne l'aurais pas choisi.
Je ne commanderai plus jamais rien sur ce site et m'efforcerai même d'éviter la fréquentation de la Fnac auprès de laquelle, moi et mes proches ont été régulièrement adhérents.
Avis écrit par simon61 le 24/12/2011
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 1WGNZRDVX9Q7W

Produit un peu chère mais très bon SAV et surtout envoi très rapide. J'ai passé ma commande le samedi et lundi le produit était dans ma boite aux lettres. En plus les frais de port étaient gratuits alors que ma commande était de 14€.
Avis écrit par Marjorie j. le 11/12/2011
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Numéro de commande: 54039!7012

Avec noel approchant on a toujours le stress de ne pas avoir les cadeaux à l'heure. Le week end dernier j'ai tous commandé et voilà nous avons tous nos cadeaux à la maison héhé
Avis écrit par afdesmers le 19/11/2011
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SAV
Numéro de commande: CEP556777

Je viens d'acheter des livres ebooks pour mon fnacbook et je suis un peu déçu de pas avoir le Kobo.
Avis écrit par CharlotteB le 10/11/2011
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SAV
Numéro de commande: 1HC6UKB2M2LPG

J'ai commandé la biographie de Steve Jobs, notre regretté maître à tous, qui a révolutionné nos vies à jamais. La livraison était gratuite et l'envoi impeccable. Je recommande !
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Synthèse des commentaires

Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :

(3.25/5) 9 notes

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