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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:

Avis écrit par areve23 le 29/09/2009
Avis sur le site web
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Ergonomie
Respect des délais
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Dispo produits
SAV
Ricoh GX200 commandé hier après-midi, reçu auhourd'hui, et pourtant, je suis à l'étranger (en Belgique).
Vous pouvez laisser votre e-mail si un produit n'est pas en stock pour qu'on vous prévienne quand il y revient (c'est très pratique et bien mieux que de faire miroiter qu'il y est).
Prix très intéressants.
Avis écrit par lafourmi le 28/09/2009
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Ergonomie
Respect des délais
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SAV
Numéro de commande: S02-116135-7F

++BOITE TRÈS SÉRIEUSE++

Plusieurs commandes chez eux, jamais de soucis.
Le choix est immense et les délais annoncés sont respectés et les prix sont toujours bien placés.
Le seul petit défaut, c'est l'ergonomie du site qui ne propose pas de filtres pour aider à la sélection.
Avis écrit par pucca72 le 01/04/2009
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SAV
Numéro de commande: S01-139481-FJ

j'ai acheté un pentax P70 chez eux,ma commande a été passé à 10h, le 30/03/2009, j'ai pris l'option livraison à un point de relais en 24h coût 8.50.Dés le lendemain,j'ai reçu un sms me disant que mon colis était disponible à partir de de 14h,j'étais trop contente de la rapidité!pas pour longtemps,hélàs.....
j'ai donc récupéré mon colis,en premier lieu,j'ai trouvé bizarre que la boite(pas le colis) contenant l'appareil avait été déjà ouvert(plieur bien distincte)après il n'y avait pas de film de protection sur l'écran(après renseignement,il parait que maintenant beaucoup d'appareil n'ont plus de film de protection).Comme c'est un cadeau d'anniversaire(pour mon mari)j'ai voulu savoir si l'appareil fonctionnait bien,j'ai donc mis la batterie en charge.....après qques minutes le chargeur s'éteint!!!! essaie plus d'une vingtaine de fois!!!! j'ai essayé de téléphoner à digit-photo,pas de bol il ferme à 17h.J'envoie donc un mail au sav,le lendemain à 09h,je leur retéléphone,l'hôtesse me dit qu'il faut que j'attende que le sav me réponde,à 10h il m'appelle et me dit qu'il faut que je renvoie le chargeur et la batterie au constructeur!!!! je lui réponds que je viens juste de le recevoir et qu'il y avait déjà un défaut dedans pourquoi dois je renvoyer au constructeur(je voulais un échange)elle me dit que la première année de garantie c'était le constructeur qui le prenait en charge! je n'avais qu'à bien lire les conditions de garantie,je l'ai bien lu mais je ne savais pas que cela prenait en compte un matériel défectueux dés le départ!!!
j'ai donc contacté le sav de pentax,la personne était plus sympathique,elle m'a dit de renvoyer le colis en entier,elle m'a dit aussi qu'elle n'avait pas d'autre appareil pour échanger mais qu'elle allait voir, si c'est un problème de batterie et que si celle ci était basique, elle pourrait faire un échange rapide sinon la durée d'attente est inconnue!!!!
j'ai envoyé mon colis au sav de pentax, j'en ai eu pour 9.95€,dégoûtée!
même si le site est moins cher au départ de qques euros vu les problèmes que cela peut poser,cela n'en vaut pas la peine et à la fin le produit vaut plus cher en additionnant le coût du renvoi!
bref,je regrette d'avoir fait des achats chez digit-photo.com, ils m'ont vendu un appareil défectueux dès le départ et ne veule même pas faire un échange, j'aurais compris qu'il faille s'adresser au constructeur si on l'avait utilisé quelques temps......
SITE A DECONSEILLER ABSOLUMENT!!!!!!
Avis écrit par maryse roger le 10/09/2008
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Dispo produits
SAV
produit arrivé rapidement et sans problème.
Avis écrit par Néocray le 11/08/2008
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SAV
J'ai commandé la semaine dernière une memory stick duo. Délais de livraison annoncés : 5 jours, et livrée le surlendemain de la commande !

Manque de bol, c'était une carte sandisk, et elles sont apparemment toutes vendues sans adaptateur vers MS pro.
N'étant pas au courant, sans quoi j'aurais commandé un adaptateur avec, je contacte le service client
Après échange de mails très rapides et efficaces, ils m'offrent les frais de port pour l'envoi de l'adaptateur.

Impeccable, j'y reviendrai sans doute !
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(3.75/5) 3 notes

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