Boulanger

Coordonnées

Téléphone: 0825 850 850
Site web: http://www.boulanger.fr/
Horaires: Du lundi au samedi de 9h à 20h
Points de vente / de retrait: 120 boutiques en France
Toutes les coordonnées de Boulanger

Informations sur le site marchand

Moyens de paiement: Carte Bleue, Visa, MasterCard
Zones de livraison: France Continentale
Assurance & Sécurité: Paiement sécurisé, Site assuré (FIA-NET)
Service Après-Vente: Renvoi possible après 7 jours

Prix de la boutique

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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:

Avis écrit par guybis le 28/03/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: N° F9053825085.

Ce site vous force a la vente impossible d annuler un achat et ceux même après l annulation de suite prétextant que votre colis et déjà en instance de livraison whhooaa c est bizarrement super rapide la livraison quand on veux annuler bref ..selon le conseiller au téléphone qui n est pas très serviable on doit attendre la livraison pour ce faire rembourser en attendant vous payer et vous êtes débitée une honte une société pas sérieuse qui joue avec vos fonds
A évitez a tous prix y tellement de site plus serieux qu on a pas besoin de ce genre de pratique
Avis écrit par afaia le 16/12/2009
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: F9050333662 du 4 décembre 2009

Commande de deux enceintes FOCAL, disponibles avec expédition sous 24 heures et arrivée le 8/12. Transporteur proposé : La Poste.

Aucune nouvelle jusqu'au 14/12 malgré plusieurs relances par e-mail et contact téléphonique ou après plusieurs minutes d'attente on vous raccroche au nez.

Le 15/12 avis de passage du facteur pour notifier que les articles étant trop lourds ils ne pouvaient pas être livrés par la poste!!!

16/12 récupération des colis à la poste où on nous explique que normalement la poste ne livre pas des colis lourds (à noter que les colis faisaient près de 25 kgs chacun). Sur le site du marchand la commande est en état de paiement enregistré...

Tout est bien qui finit bien, mais après un premier achat sur ce site il y a un an où la satisfaction était totale, grande déception cette fois-ci, d'abord par la lenteur et indisponibilité du site, l'impossibilité d'avoir un contact efficace des délais de livraison qui n'ont rien à voir avec ceux promis lors de la prise de commande et enfin un transport par la poste hasardeux.

Boulanger: c'est fini!!!
Avis écrit par gilles95 le 08/11/2009
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
j'ai commandé sur le site avec un retrait en magasin, j'ai reçu un sms pour m'avertir que le produit etait bien disponible dans le magasin que j'vais choisi, tout s'est bien passé le produit était dispo et m'attendait en magasin, rien à dire.
Avis écrit par Rhadamanthe le 05/02/2009
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: F905 0117378-08/002

J'ai acheté le 24/11/08 un baladeur MP3/MP4 SAMSUNG TP-T10JAB de 4Go pour 79 €.
J'ai reçu le colis dans les délais en 3 jours. L'emballage était soigné, et le colis fonctionnait sans problème.
Petit bémol par contre pour avoir la facture. En effet, il faut télécharger la facture en PDF via leur site, mais ça n'a jamais fonctionné en ce qui me concerne. Après plusieurs email via le service clientèle de boulanger, c'est ce service qui m'a envoyé le fichier de ma facture par email.
Sinon, très bon échange courtois avec le service email, en particulier avec une certaine "Linda".
Pas eu besoin de tester heureusement le SAV !
Boulanger

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