Boulanger
Coordonnées
| Téléphone: | 0825 850 850 |
| Site web: | http://www.boulanger.fr/ |
| Horaires: | Du lundi au samedi de 9h à 20h |
Informations sur le site marchand
| Moyens de paiement: | Carte Bleue, Visa, MasterCard |
| Zones de livraison: | France Continentale |
| Assurance & Sécurité: | Paiement sécurisé, Site assuré (FIA-NET) |
| Service Après-Vente: | Renvoi possible après 7 jours |
Prix de la boutique
1437 prix référencés pour Boulanger
L'avis des clients
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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:
Avis écrit par gilles95 le 08/11/2009
j'ai commandé sur le site avec un retrait en magasin, j'ai reçu un sms pour m'avertir que le produit etait bien disponible dans le magasin que j'vais choisi, tout s'est bien passé le produit était dispo et m'attendait en magasin, rien à dire.
Avis écrit par Rhadamanthe le 05/02/2009
Numéro de commande: F905 0117378-08/002J'ai acheté le 24/11/08 un baladeur MP3/MP4 SAMSUNG TP-T10JAB de 4Go pour 79 €.
J'ai reçu le colis dans les délais en 3 jours. L'emballage était soigné, et le colis fonctionnait sans problème.
Petit bémol par contre pour avoir la facture. En effet, il faut télécharger la facture en PDF via leur site, mais ça n'a jamais fonctionné en ce qui me concerne. Après plusieurs email via le service clientèle de boulanger, c'est ce service qui m'a envoyé le fichier de ma facture par email.
Sinon, très bon échange courtois avec le service email, en particulier avec une certaine "Linda".
Pas eu besoin de tester heureusement le SAV !
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(3.50/5) 2 notesMon historique
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Commande de deux enceintes FOCAL, disponibles avec expédition sous 24 heures et arrivée le 8/12. Transporteur proposé : La Poste.
Aucune nouvelle jusqu'au 14/12 malgré plusieurs relances par e-mail et contact téléphonique ou après plusieurs minutes d'attente on vous raccroche au nez.
Le 15/12 avis de passage du facteur pour notifier que les articles étant trop lourds ils ne pouvaient pas être livrés par la poste!!!
16/12 récupération des colis à la poste où on nous explique que normalement la poste ne livre pas des colis lourds (à noter que les colis faisaient près de 25 kgs chacun). Sur le site du marchand la commande est en état de paiement enregistré...
Tout est bien qui finit bien, mais après un premier achat sur ce site il y a un an où la satisfaction était totale, grande déception cette fois-ci, d'abord par la lenteur et indisponibilité du site, l'impossibilité d'avoir un contact efficace des délais de livraison qui n'ont rien à voir avec ceux promis lors de la prise de commande et enfin un transport par la poste hasardeux.
Boulanger: c'est fini!!!