L'avis des clients de Surcouf
770 avis de clients dont 9 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
Avis écrit par ouech le 20/03/2001
<!-- BBCode Start --><B>surcouf, c'est d'la balle !!!! des prix de ouf et en plus des vendeurs sympas !!!!!! Conseillé a 142% !!!!!!! :D :D 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) </B><!-- BBCode End -->
Avis écrit par kelam le 20/03/2001
J'aime bien faire du leche vitrine, alors je vais chez eux 8) , par contre je fais bien attention de rien avoir dans les poches, pas de sac a dos...Leurs videurs sont pires que ceux du Queen et des bains reunis :p Ensuite je leur demande des conseil sur un boitier qui ne marche plus, je vais au stand boitier, "vs avez un boitier gateway" :/ , c'est au sous sol, je vais au sous sol, "stand gateway", Ah non ici on fait que de la vente, faut monter au 1er , je remonte au 1er, "votre piece est specifique à gateway, allez voir au gar du sous sol s'il peut vous conseiller , je retourne au sous sol, le gars me voit arriver et s'occupe d'une cliente et dure bien longtemps (en esperant que j'abandonne?), je fais alors une antipub a la cliente, dont elle me dira des nouvelles , et je detruit completment son discours. Maintenant qu'il n'a plus le choix, il me dit qu'il n'y a rien à faire pour votre boitier, il faut racheter un ensemble, boitier carte mere, à 186 goldengate j'achete un boitier et depuis je repense à la tete que ce vendeur a tiré lorsqu'il a vu sa cliente partir au loin
Avis écrit par LeReloU le 20/03/2001
C simple je suis aller à Surcouf il y a quatre jours pour accompagner un ami qui voulait s'achetr une imprimante.Au bout de trois minutes j'en peux plus, y a trop de monde il fait chaud etc...
Je me dirige vers la sortie te je vois la queue !!!
Les vigiles n'étant pas assez nombreux les gens faisaient la queue pour se faire fouiller !
J'avais en ma possession deux jeux (achetés bien avant) que je n'ais pas eut la bonne idée de déclarer en rentrant.
Résultat je me suis fait embarquer et séquestrer comme un voleur pdt 30 minutes le temps qu"un vendeur vienne constaté que les jeux étaient vieux et usagé donc ne provenaient pas du magasin et il m'ont relaché.
BANDE DE MARGOULINS ! Vous confondez les clients et les voleurs alors pas étonnant qu'on compare vos vendeurs à des voleurs aussi....
Pfff faire la queue pour sortir...
Avis écrit par Radors le 15/03/2001
chez surcouf il faut appliquer plusieurs regles1.a l'entrée baisser son pantalon(pour se faire entuber sur les prix)
2.avec le sourire(ca passe mieux) :) :)
3.dire merci (de s'etre fait anarquer)
4. et puis le reste tout le monde le sait
Avis écrit par turtle le 14/03/2001
accueil catastrophique (de la securite aux vendeurs). faites vivre les ptites boutique plutot que ces gens qui n'ont rien compris au commerce.
Avis écrit par louchius le 10/03/2001
Souriez vous êtes arnaqués ! Un : vous trouverez surement beaucoup moins cher à quelques mètres dehors (jusqu'à deux fois moins cher)
Deux : si vous cherchez du conseil, passez votre chemin. Vous avez autant de chance de tomber sur un vendeur compétent et profesionnel que de voir un dromadaire au pôle nord !
Trois : si vous achetez, vous serez quand même traité comme un voleur à la sortie (comme à l'entrée quoi ?! )
Quatre : oubliez le SAV ! Moins vous aurez affaire à eux moins vous vous énerverez
Bon, alors que reste-t'il au père ouf ? La ballade dans le magasin? Ben mieux vaut laisser vos affaires personnelles chez vous, ou alors avoir un petit portefeuille qui tient dans la poche car les gorilles de l'entrée (rien à voir avec leur couleur mais plutot avec leur aimabilité et la diversité de leur langage) vous confisquerons tout ce qui leur paraît un peu gros (sac à dos...).
Bref si ils veulent qu'on aille faire nos courses ailleurs, pas de problème il y a tout ce qu'il faut à côté! ;)
Mon conseil : entrez les mains vides (vous passerez peut-être la sécurité indemnes), prenez le catalogue (tellement pratique que les revendeurs du coin s'en servent plus que souvent), et enfin faites demi-tour et sortez, vous avez dans les mains de quoi faire de bonnes courses... ailleurs !!. :D
Avis écrit par C384029 le 09/03/2001
Achat d'un disque dur ibm 60 Go - 100 pour création de vidéos. le disque à peine branché, il fume. Je dois préciser que je suis ingénieur réseau certifié Novell 5 et Microsoft. J'ai dû brancher plus de 2.000 hd depuis 23 ans dont les premiers étaient de 5 M°. Le vendeur de Surcouf m'a envoyé au S.A.V. . Attente 30 mn au S.A.V., il faut renvoyer chez I.B.M. vous l'avez acheté il y a 3 jours. Attente I.B.M. qui confirme le défaut...et le remplacement au bout de 2 mois, et Surcouf ayant mes coordonnées me prévient après 2 mois aussi !Voilà ! ....Je me suis mis au stand disque dur, et j'ai venté la qualité de leur hd à la clientèle. Menace des vigiles...J'ai vu venir un responsable qui m'a dit que je faisais de la diffamation. Je lui ai rappelé d'abord les articles du code civil sur la diffamation, directe, écrite, et par omission aussi, et lui ai rappelé que la diffamation ,c'est dire le faux, et en l'occurence ce que je disais était vrai et je disposais des preuves.
Ventes des hd très réduite pendant deux heures.
Avis écrit par bpfh le 05/03/2001
D'ailleurs, un stand du 2° avec du vieux matos d'occase (celui avec les vieux stations d'acceuil de portable dans les presentoirs de verre) - incompétant et en plus, il n'hésite pas à renvoyer yerch les clients... je vois un périph sur son stand, et gentillement je demandes des infos sur ce même périph, seulement pour me faire jeter sur les roses : "ça existe plus ça. vous ne le trouverez jamais dans le commerce maintenant. Au-revoir."
Avis écrit par Zone le 05/03/2001
8) <!-- BBCode Start --><B> Juste pour regarder </B><!-- BBCode End -->mais pour achetter, c'est trop cher
ils vendent beaucoup de 'box' et pas d'EOM, donc c'est plus cher
:) Par contre ils ont du matos qu'on ne trouve pas chez les noiches comme des tablettes wacom particulières
le systeme d'achat comme chez Tati est merdique, il faut :
- faire la queue
- trouver le bon stand
- faire la queue
- ne pas demander conseil
- prendre un bon
- faire la queue
- payer
- faire la queue
- aller chercher son matos
- faire la queue
- se faire fouiller
- sortir, ouf!
en gros il faut avoir du temps et y alle en metro, comptez 1h30 pour un achat réfléchit.
<!-- BBCode Start --><B></B><!-- BBCode End -->
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(1.25/5) 9 notes| Commentaires sur le site web | |
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<!-- BBCode Start --><B>Accueil:</B><!-- BBCode End --> ne comptez pas sur les hôtesses à l'accueil pour vous renseigner sur le magasin, elles le connaissent encore moin bien que vous !!! Oublié aussi les vigiles, ils vous prendrez pour un voleur !!! :p
<!-- BBCode Start --><B>Vendeurs:</B><!-- BBCode End --> ils s'y connaissent encore moins que vous, la seule chose dont ils sont capables c'est de vous réciter ce qu'il y a d'écrit sur les brochures. Désagréables et fainéants.
<!-- BBCode Start --><B>Caisse:</B><!-- BBCode End --> ben ya intérêt à prévoir un bouquin ou une game boy pour patienter car la queue est très longue et pénible les jours de rush. Alors attendre 35min pour acheter un article de 50FF, c abusé !!!
<!-- BBCode Start --><B>SAV:</B><!-- BBCode End --> l'anti-chambre de l'enfer, si vous avez à faire à leur technichiens, soyez sûres que le temps de revoir votre article, vous aurez changé de config !!! Sinon il faut faire un scandale !!!
LES PLUS:
<!-- BBCode Start --><B>le magasin:</B><!-- BBCode End --> sympa à visiter le jours où il n'y a pas trop de monde.
<!-- BBCode Start --><B>leur catalogue:</B><!-- BBCode End --> assez bien foutu, on peut avoir plein d'infos sur le matos et les softs en vente et pouvoir faire tranquillement ses choix chez soi.
Donc à Surcouf il faut visiter et chopper leur catalogue et aller acheter ailleurs !!!
Conclusion: SURCOUF