L'avis des clients de Pixmania
894 avis de clients dont 79 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
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Avis Ă©crit par mobell le 25/04/2003
Le portail est fourni, l'aspect sérieux et on peut avoir confiance, je présume.Mais encore une fois et comme de trop nombreux commerçants en on pris l'habitude, on fait peser sur la clientèle les délais fournisseurs en ne disant pas la vérité vraie sur les délais d'attente pour un produit.
Un camescope aujourd'hui disponible partout ailleurs est encore en approvisionnement chez Pixmania alors qu'il y a un mois, le délai était au plus de 8 ou 10 jours. Nous attendons toujours notre appareil encaissé en revanche très rapidement...
BientĂ´t, le mĂŞme appareil sera moins cher ailleurs que le prix auquel nous l'avons acquis ...il y a un mois.
déception donc... : :
Avis Ă©crit par Djosby le 08/03/2003
Difficile de dire du mal de PixmaniaJ'ai acheté 3 fois du matériel chez eux (Camescope, appareil photo numérique, + divers accessoires).
:) Livraisons toutes reçues le surlendemain de mes commandes passées tard le soir.
Prix vraiment canon !
8) Site convivial et indicant dispo ou non de chaque article
Cette boutique méritait que je passe qq minutes à faire ce témoignage. Elle fait partie de celles qui ne font pas regretter d'avoir acheté sur le net. Avec Pixmania il n'y a plus photo : Aucun intérêt d'aller acheter ailleurs.
Avis Ă©crit par keykey le 18/01/2003
Moi j'ai commander un Pentax 430RS lundi 13/01/03 matin a Pixmania.Je l'ai reçus le mercredi 15/01/03 matin.
Le prix le moin cher de tous.
La livraison et les disponibilités ont été respecté.
Trés satisfait de PIXMANIA !!!!!!!!!
Avis Ă©crit par denisw le 08/12/2002
Commande passée le 17/11/2002 pour un appareil photo numérique Fuji : délai annoncé 7 jours.
Suivi de commande depuis : en cours (en cours d'expédition).
Déjà trois emails de relance : jamais de réponse.
Tentative de contact par téléphone : abandon au bout de 10 minutes d'attente.
Email détaillé pour leur demander pourquoi ma dommande est en cours d'expédition depuis le 17/11/2002.
Pas de réponse.
Le lendemain l'Ă©tat de ma commande passe Ă : Appro (en approvisionnement)
Aujourd'hui 8/12/2002 statut de ma commande : plus de délai annoncé. Délai affiché sur le site : 20 décembre 2002.
Jamais une réponse, délais non tenus, voir mensongers.
N'y allez pas.
Avis Ă©crit par eRik90 le 06/11/2002
Une seule commande passée le lundi sur le site, recue chez moi le mardi = que demander de mieux ? Emballage correct, tout y est.Contrairement à CLUST cette boutique livre les commandes!! Et en plus dans les délais annoncés !
Avis Ă©crit par kitussaypa le 05/11/2002
Je n'ai procédé qu'à un seul achat sur ce site, un appareil photo numérique CANON A40.Emballage = :) Correct, rien à redire.
Produit = Conforme (très bon produit à mon sens)
Prix = :) L'un des plus bas de l'offre.
Délai de livraison = :/ respecté à 2 jours près, une grève des postes ayant eu lieu sur ma commune.
Bilan: :) Très satisfaisant, 1 transaction sans trop de soucis, 25% d'économie par rapport aux prix pratiqués dans le commerce ''traditionnel''.
Avis Ă©crit par swbV21 le 12/10/2002
j'ai commandé un camescope PC 8 en raison de son prix attratif et de sa disponibilité immédiate, j'ai eu la désagréable surprise de constater à l'instar des autres internautes que les stocks annoncés étaient purement illusoires, coup de chance j'ai quand même été livré une semaine après mais si il y avait eu une rupture de stock chez sony que ce serait il passé ? c'est d'autant plus gênant que le débit sur la CB est immédiat et non au départ du colis.D'autre part le temps d'attente téléphonique est interminable ce qui n'est laisse rien présager de bon en cas de problème SAV sur le matériel.
point positif il propose un paiement par chèque à la livraison. Ils répondent aussi aux e-mails assez rapidement donc si vous désirez commandez chez eux je vous conseillerai de vérifier de verifiez par mail si le produit est réellement disponible.
Je me demande toutefois quelle est la raison de dysfonctionnement concernant les stocks, incompétence technique ou filouterie commerciale ?
Avis Ă©crit par simipi le 11/10/2002
en furetant sur internet, j'i trouvé le moins cher pour un lecteur dvd jvc nx-5 Commandé par téléphone, disponible, je devais venir le chercher a la boutique parisienne, le lundi suivant. j'arrive à la boutique pour apprendre qu'il y a une une erreur dans le service, et que le produit n'est pas arrivé de l'entrepot. Je reviens donc 2 jours plus tard, autre interlocuteur, et l'a j'apprend que le produit n'est pas disponble et qu'il faut attendre 15 jours. On me préviendra par téléphone. Cela fait maintenant 1 mois. conclusion: site et boutique à eviter, le manque de sérieux est flagrant, et je n'essaie meme pas d'imaginer ce que doit etre le SAV. Heureusement que je n'ai pas payé d'avance !!!!
Avis Ă©crit par alexio le 12/09/2002
J'ai recemment commandé un appareil photo numérique chez eux, le Canon Powershot A40 pack plus avec batteries et chargeur, et je voulais ajouter un commentaire. Je ne connaissait pas du tout cette boutique, je l'ai découverte par hasard sur le net en faisant un comparatif de prix. On a la possibilité soit de se faire livrer la commande ou d'aller la récupérer dans leurs locaux, dans les deux cas les frais de port sont à 9€. En faisant la commande l'article devait être livré en 5 jour, c'est ce qui m'a incité à commander chez eux. 7 jours plus tard en consultant ma commande sur leur site le statut était passé en Expédiée. Je les contacte immédiatement pour savoir si je peux récupérer dans leur magasin, habitant à coté. Et là grosse surprise, l'appareil n'est pas disponible, il me dise qu'il y a une erreur, le système a passé la commande en expédiée par erreur et que l'appareil ne serait disponible que dans 8 jours, cela suposait que la livraison initialement prévu pour 5 jours passait à 15 jours. Grosse déception, en fin de compte l'appareil m'a été livré 3 jours plus tard. Je ne suis pas sûr de vouloir recommender quelque chose chez eux. Ils ne semblent pas honnête avec leur clientèle. Je dirai même plus, il ont un peu de mal à se fournir et ils font de la publicité mensongère. Alexio
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis Ă©crits au cours des 12 derniers mois :
(4.25/5) 79 notes| Commentaires sur le site web | |
| Ergonomie | |
| Respect des délais | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
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j'ai commandé un caméscope à 1314€ contre remboursement
délai OK
3 jours après mon épouse réceptionne un autre colis contre remboursement (investissment d'u PC en cours) et on se retrouve avec un autre caméscope.
on le retourne par chrono, tout est OK depuis le 20/05/03 mais depuis pas de remboursement et aucun contact malgré des relances journalières jusqu'à la direction européeenne.
ARNAQUE c'est sûr !
PB de comptabilité mis en avant
on se fout de qui