L'avis des clients de Pixmania
894 avis de clients dont 83 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
Donner votre avis sur Pixmania
Avis Ă©crit par annezabou le 10/12/2009
Numéro de commande: 103411983Bon site marchand avec 2 remarques toutefois:
- colis laissé dans la boîte aux lettres donc pas possible de vérifier en présence du facteur
- notice en anglais uniquement
Avis Ă©crit par zorinho le 04/12/2009
Jamais de problèmes...parfois des délais dépassés de 1 à 2 jours, mais très acceptable
Avis Ă©crit par DefaultUser le 28/11/2009
Numéro de commande: CCL103865853 2009-11-18 16:04:274 achats chez pixmania: 2 achats avec retrait au magasin,1 reçu en 1 semaine à un relais colis et 1 que j'ai tjs en acheminement depuis plus d'une semaine ...
Apn envoyer en SAV revenu réparer mais rayer par le SAV constructeur,remboursement au prix d'achat ^^
Le seul point noir c'est le transporteur coliposte ... Ne pas s'attendre à un delai 48-72H respecté, prévoir d'aller à la poste pour récupérer le colis s'ils l'ont pas paumé ou bloqué ds un centre de distribution ...
Avis Ă©crit par piounette37 le 27/11/2009
Numéro de commande: CCL103668267 et CCL101249298Je ne suis pas du tout satisfaite de l'expédition des colis chez Pixmania. J'ai commandé un lecteur DVD portable Philips fin juin : la boîte d'origine est arrivée complètement éventrée. Après contrôle, j'ai quand même accepté l'article (qui était malgré tout complet) car Pixmania n'en avait plus en stock (le réapprovisionnement était prévu pour mi-août et je partais en vacances la semaine suivante). J'ai contacté le SAV pour le leur signaler mais tout ce qu'ils ont su me dire c'est que j'aurais dû refuser le colis. Je pense surtout que si l'article avait été glissé à l'intérieur d'un carton anodin (comme le fait Rue du Commerce) et non expédié dans sa propre boîte, le problème ne se serait certainement pas posé !!! Je viens de commander 2 DVD (dont 1 n'était en vente que sur Pixmania, c'est d'ailleurs pour cela que j'ai passé commande chez eux) et là , rebelote, le colis est arrivé complètement explosé. Dans mon malheur, j'ai quand même eu de la chance : les 2 DVD étaient là et intacts (à la vue du carton, on se demande d'ailleurs par quel miracle, il n'y a pas eu de casse!).Au niveau des prix, Pixmania est peut-être très compétitif mais je préfère - dans la mesure du possible - payer un peu plus cher mes articles et avoir une livraison correcte (comme c'est le cas chez Rue du Commerce !!!). Je devais racheter un téléphone portable à carte : Pixmania était 10 euros moins cher que le concurrent mais j'ai préféré jouer la sûreté et effectivement, tout s'est bien passé : la boîte d'expédition qui n'est pas la boîte d'origine de l'article - je le précise - est arrivée intact avec à l'intérieur, bien calé, la boîte du téléphone portable.
Avis Ă©crit par saerdryl le 26/11/2009
bon site mais je suis franchement dessus par la dédicace. en effet, j ai offert à ma fiancé une souris avec une carte dédicacé par mes soins et non seulement la carte était pratiquement illisible, il y avait une faute d'impression sur le mot coeur et comble de tout il manquait 2 phrases. Or j'ai scrupuleusement respecté le nombre de mots. Sinon le reste est bon. mais franchement à l'approche de noël faite un effort !!!!!!!!
Avis Ă©crit par lalie45 le 24/11/2009
prix très compétitif et livraison très rapide: très satisfaite.
Avis Ă©crit par gone6957 le 24/11/2009
Super site que je recommande, j'ai déjà passé plusieurs achats sur le site sans aucun problème.
Avis Ă©crit par carocam le 24/11/2009
Tout est parfait pour l'instant. j'espère ne pas avoir à utiliser le SAV
Avis écrit par François18 le 23/11/2009
Numéro de commande: CCL103744709J'ai déjà eu besoin du SAV pour un téléviseur avec une prise mâle US et une notice de fonctionnement en anglais ! J'ai attendu plusieurs mois avant d'avoir et la prise et la notice en français !
Pour les autres produits aucun problème.
Le SAV a donc un souci quand mĂŞme.
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis Ă©crits au cours des 12 derniers mois :
(4.25/5) 83 notes| Commentaires sur le site web | |
| Ergonomie | |
| Respect des délais | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
commande effectuée le 6/01. Validée le 8. Annulée pour défaut de validation le 14!!! alors que le statut de la commande sur le site affiche "commande validée"!
J'appèle le SAV qui me prends pour un menteur et me réponds de refaire une commande. Seulement il y a 85 euros d'écart entre le 6/01 et aujourd'hui... Merci pixmania!