L'avis des clients de PC-Look

289 avis de clients dont 3 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.

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C'est aussi un bon site. Délai de livraison de 4 jours.
Je commande depuis 2005 et je n'ai jamais rencontré de problème.

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J'ai acheter divers articles chez Pc-Look, je n'avais jamais eu à faire au S.A.V. mais sur ce coup là ils m'ont bluffer.

Suite à un problème de carte mère, je sollicite le S.A.V. en 15 jours (après l'envoi) un mail me précise que j'ai un avoir de la somme de mon achat, no problem.

Mais le mieux arrive, depuis 2/3 mois que je cherche je ne trouve pas d'article pour dépenser mon avoir, sur une demande par mail en expliquant mon souci, dans la semaine mon compte à été re-créditer de la somme.
Franchement que demander de plus ?

Chapeau PC-Look.

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Numéro de commande: 416934

Je connais PC-Look de longue date , ce site est très bien fait et me semble sérieux .
Je viens de commander de la RAM et un cable ( DVI/VGA ) chez eux dans le cadre d'une nouvelle configuration commandé en pièces détaché sur 5 sites

En thermes de rapidité il n'y a rien a redire , ils arrivent second en même temps qu'un autre site .
C'est très satisfaisant mais je note Bon et pas Excellent parce qu'un site a fait mieux avec 2 jours d'avance .

D'ailleurs a ce sujet je pense qu'il manque un degrés de notation entre Bon et Excellent ( très Bon par ex )

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C'est ma 3ième commande chez PC-look

Hé bien je n'ai jamais été déçu... Les délais sont brefs, les produits bien emballés, les prix compétitifs...

De plus, ils répondent rapidement et avec pertinance aux mails envoyés...

Rien à redire!

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J'ai commandé une fois chez eux et je ne m'en porte pas si mal...

J'ai eu un petit retard de livraison mais plus à cause de Laposte que du site...j'ai bien vérifié tout çà...

Sinon je vous conseille cette boutique même avec les produits en

"précommande" mais ne soyez pas surpris si vous achetez un produit qu'ils

n'ont eux même pas encore reçus.

C'est partout pareil à ce niveau là sur tous les sites...

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Plusieurs commandes déjà passées sur le site, bien que ledit site soit un peu fourre-tout, et, disons-le plus clairement, mal fichu.
Livraison toujours en temps tout à fait correct (je n'ai pris que des produits en stock), et dans un très bon emballage. Mention spéciale, d'ailleurs, au carton pour les disques durs et graveur OEM : de la mousse bien épaisse et du carton autour : parfait.
J'ai eu un soucis de SAV sur un disque dur, observé dès la réception (formatage impossible) : PC-Look me l'a remplacé très rapidement, et je n'ai rien eu à payer, même pas les frais de port !!!

Excellent site, je recommanderai dessus !

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Point fort de cette boutique : ils ont souvent dans leur catalogue des produits nouveaux ou qu'on ne trouve pas ailleurs.
Contrepartie : Quand on commande, ça n'est que rarement dispo ! Alors on paye, et quand on reçoit sa commande 3 mois plus tard, on a payé le produit au prix de 3 mois avant (depuis son prix a baissé et/ou des modifs ou ajouts ont été apportés par le constructeur) et on reçoit un produit complètement différent de ce qu'on a commandé au niveau bundle... Le coup classique, on commande le produit e nversion bundle ultra-complet, et on reçoit au prix fort la version sans bundle !!
Un scandale au niveau délais et conformité de la commande, en résumé.
à éviter !

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Toujours nickel !!!

Mais comment ils font ? O.o

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commande passé de la réunion.
envoie dans les temps , avec un suivie sur colipost. carton impacable: gr dvd oem bien securisé + rembourrage pour les autres produits.
ici pas de demande de justificatif d'adresse contrairement à d'autre. :))

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Bonjour à tous ,

Depuis des années , je suis fidèle à PC LOOK . Service irréprochable et donc très bonne qualité de Service .

Je note tout de même une grosse lenteur vis à vis du temps d'envoi des Colis :

Je choisi l'option UPS , avec cette option , PC LOOK doit s'engager à emballer et expédié le colis le jour même ( Si Commande avant 15h) . Choses qui n'est pas faite .

Mal grès cela , je recommande ce Site .