L'avis des clients de PC-Look
282 avis de clients dont 5 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
Avis Ă©crit par pp204 le 21/09/2009
Numéro de commande: 461507Excellente boutique !
Les vendeurs répondent aux mails et au téléphone.
Vous êtes informé en temps réel de la progression
de votre commande.
Le service est rapide.
Que du bon !
Avis Ă©crit par Truebanana le 16/08/2009
Lorsque j'ai vu l'aspect du site, je n'étais pas chaud pour commander, parce que ça fait très amateur.Je me suis tout de même laisser tenter par un SSD Vertex 120 Go en promotion, pour 305 euros environ, sans les frais de port. Je pensais que ce serai un retour à ce prix la et donc qu'il ne serait pas neuf, ou bien que la boite serait abimer et bien non ! Il était 100% neuf et avec aucun défaut ! Je me demande encore ou est l'intérêt de faire une promotion sur quelque chose qui se vend bien.
Juste après avoir acheté ce SSD, fin de promotion et retour à un prix "normal". Délais de livraison respecté, emballage nickel et ils ont plusieurs produits que l'on trouve difficilement ailleurs.
En bref je suis agréablement surpris par cette boutique, dommage qu'elle ait un site aussi pourri. Elle attirerait beaucoup plus de clients hésitants, si elle avait un site qui fait plus "pro".
J'ai commandé à nouveau un article et je pense que je vais devenir un habitué de cette boutique ^^
Avis écrit par mouser78 le 04/06/2005, modifié le 03/05/2009
C'est aussi un bon site. Délai de livraison de 4 jours.Je commande depuis 2005 et je n'ai jamais rencontré de problème.
Avis Ă©crit par TooN.en.vadrouille le 22/03/2009
J'ai acheter divers articles chez Pc-Look, je n'avais jamais eu à faire au S.A.V. mais sur ce coup là ils m'ont bluffer.Suite à un problème de carte mère, je sollicite le S.A.V. en 15 jours (après l'envoi) un mail me précise que j'ai un avoir de la somme de mon achat, no problem.
Mais le mieux arrive, depuis 2/3 mois que je cherche je ne trouve pas d'article pour dépenser mon avoir, sur une demande par mail en expliquant mon souci, dans la semaine mon compte à été re-créditer de la somme.
Franchement que demander de plus ?
Chapeau PC-Look.
Avis Ă©crit par Wlahndrau le 13/02/2009
Numéro de commande: 416934Je connais PC-Look de longue date , ce site est très bien fait et me semble sérieux .
Je viens de commander de la RAM et un cable ( DVI/VGA ) chez eux dans le cadre d'une nouvelle configuration commandé en pièces détaché sur 5 sites
En thermes de rapidité il n'y a rien a redire , ils arrivent second en même temps qu'un autre site .
C'est très satisfaisant mais je note Bon et pas Excellent parce qu'un site a fait mieux avec 2 jours d'avance .
D'ailleurs a ce sujet je pense qu'il manque un degrés de notation entre Bon et Excellent ( très Bon par ex )
Avis écrit par GallinoDelSol le 14/04/2004, modifié le 04/02/2009
C'est ma 3ième commande chez PC-lookHé bien je n'ai jamais été déçu... Les délais sont brefs, les produits bien emballés, les prix compétitifs...
De plus, ils répondent rapidement et avec pertinance aux mails envoyés...
Rien Ă redire!
Avis Ă©crit par Elpriser le 20/01/2009
J'ai commandé une fois chez eux et je ne m'en porte pas si mal...J'ai eu un petit retard de livraison mais plus à cause de Laposte que du site...j'ai bien vérifié tout çà ...
Sinon je vous conseille cette boutique mĂŞme avec les produits en
"précommande" mais ne soyez pas surpris si vous achetez un produit qu'ils
n'ont eux même pas encore reçus.
C'est partout pareil Ă ce niveau lĂ sur tous les sites...
Avis Ă©crit par AlexMagnus le 24/11/2008
Plusieurs commandes déjà passées sur le site, bien que ledit site soit un peu fourre-tout, et, disons-le plus clairement, mal fichu.Livraison toujours en temps tout à fait correct (je n'ai pris que des produits en stock), et dans un très bon emballage. Mention spéciale, d'ailleurs, au carton pour les disques durs et graveur OEM : de la mousse bien épaisse et du carton autour : parfait.
J'ai eu un soucis de SAV sur un disque dur, observé dès la réception (formatage impossible) : PC-Look me l'a remplacé très rapidement, et je n'ai rien eu à payer, même pas les frais de port !!!
Excellent site, je recommanderai dessus !
Avis Ă©crit par geek21b le 14/11/2008
Point fort de cette boutique : ils ont souvent dans leur catalogue des produits nouveaux ou qu'on ne trouve pas ailleurs.Contrepartie : Quand on commande, ça n'est que rarement dispo ! Alors on paye, et quand on reçoit sa commande 3 mois plus tard, on a payé le produit au prix de 3 mois avant (depuis son prix a baissé et/ou des modifs ou ajouts ont été apportés par le constructeur) et on reçoit un produit complètement différent de ce qu'on a commandé au niveau bundle... Le coup classique, on commande le produit e nversion bundle ultra-complet, et on reçoit au prix fort la version sans bundle !!
Un scandale au niveau délais et conformité de la commande, en résumé.
Ă Ă©viter !
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis Ă©crits au cours des 12 derniers mois :
(4.75/5) 5 notes| Commentaires sur le site web | |
| Ergonomie | |
| Respect des délais | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
Mon historique
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depuis 4ans je suis un habitué et je ne suis jamais déçu.
si PC-LOOK avait tous les produits que je souhaitais (on peut pas tout avoir non plus), je ne me fournirais plus que chez eux.
concernant le SAV j'avais une alimentation Enermax inompatible avec ma DFI. il m'ont fait un avoir sans problème (après que j'ai retourné l'alim) du montant exact de l'alim neuve (ce qui est assez rare d'habitude y'a une légère décôte).
bon c'est vrai que le site Internet est un poil austère et comme dit plus bas ça peut rebuter des gens qui hésitent et ne connaissent pas le sérieux de la boutique.
en bref boutique recommandée sans aucun problème.
et en plus ils sont super sympas. que du bon ;)