L'avis des clients de PC-Look

289 avis de clients dont 3 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.

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Avis écrit par jax5900 le 29/11/2011
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SAV
Numéro de commande: 606538

bonjour j’achète une carte mère asus m4n68t v2 le 19 septembre 2011 qui arrive dans les meilleurs rien dire la dessus manque de chance carte mère hs donc
je contact le sav par téléphone la personne très gentil sans aucun doute me demande de retourner cette sataner carte mère donc je m’exécute et la renvoi à mes frais avec accuser de réception maintenant presque 2 mois on passer et toujours aucun retour pour ma par on me donne à chaque fois les délais constructeur de 4 a 6 semaine mais moi j'ai acheter la marque asus mais le vendeur est pc look la faute au fournisseur facile quand on viens d'acheter et que c'est en panne retour chez le fournisseur vraiment déplorable
Avis écrit par coffeecore le 17/09/2011
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SAV
Numéro de commande: 482778

J'avais passé une première commande il y a 3 ans, un boitier Thermaltake LanBox, tout s'était déroulé correctement.

J'ai commandé il y a un an et demi une config presque complète : Core2Quad Q9400, 2Go Ram G-Skill, une carte mère Asus P5Q-EM et une alimentation Scythe 650w à 62.00€ au lieu de 110€ et une ventirad Zalman. Une chose à dire, parfait ! Tout était très bien emballé, les composants étaient dans un carton à la bonne taille évitant tout mouvement.

Le site quelque peu austère, est quand même fonctionnel et les icones permettent de mieux se repérer. Vous pouvez commander les yeux fermés. Les délais sont respectés.
Pour le SAV, je n'en ai pas eu besoin, donc je ne peux juger. Ma configuration tourne parfaitement bien et aucun problème à signaler.
Avis écrit par zOrAn le 23/02/2011
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SAV
Numéro de commande: 561***

bonjour tout d'abord je noterais pas le sav car je n'en ais pas eux besoin actuellement . j'ais commandé un seul article , très bien emballé, pas abîmé par collissimo seul bémole aucune signature pour la réception du colis. j'ais manqué de temps pour suivre mon colis sur le net, mais rien à dire non plus livré en temps et en heure !!! site sérieux !!!
Avis écrit par alimxseries le 01/02/2011
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SAV
Nous sommes conditionné à mort car le design m'a fait "sourire"...
Quelques années plus tard je retombe sur pc-look mais surtout sur les avis ci-dessous, bref je deviens client chez eux vendredi midi et lundi j'ai mon matos chez moi (un trou paumé).
Head first... bourré d'idées (préjugés)... donc ici pas de lavage de cerveau pour vous vendre 3 suppositoires, mais de l'humour, ça change des gros sites marchands.
Merci pc-look.
Avis écrit par edila83 le 07/12/2010
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SAV
Client depuis 2005.
PC-LOOK, la boutique pour les composants informatiques ... grand choix de modèle, prix plus qu'attractif !
SAV très sympa et très professionnel, rien à dire cette boutique est top !!!
Et quand il y a un hic à la livraison (pour ma part, des boîtiers de cd arrivés cassés), pas de pb, on appelle le numéro non sur-taxé et hop, 48h après je reçois de nouvelles boîtes à CD et je n'ai même pas eu besoin de renvoyer celles reçu cassées !
Je recommande avec plein de ++++++++++++
Une boutique aussi pro, c'est rare, il faut le dire !
Avis écrit par calvin42 le 26/08/2010
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Commandé de la G.Skill PI Black DDR3-1600 chez eux :

- Prix imbattable (environ 25/30€ moins cher que la concurrence)
- Délai parfait (moins de 48h)
Avis écrit par nikoos le 15/04/2010
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Bon choix de produits, prix corrects et surtout envoi très rapide des produits commandés.
très bonne boutique
Avis écrit par axelpaq le 16/10/2009
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SAV
pour moi, sans aucun doute la meilleure eboutique de vente info/composants en France. réactivité, informations, disponibilité des produits, SAV, prix, ce sont les gros points forts de cette boutique.
depuis 4ans je suis un habitué et je ne suis jamais déçu.
si PC-LOOK avait tous les produits que je souhaitais (on peut pas tout avoir non plus), je ne me fournirais plus que chez eux.

concernant le SAV j'avais une alimentation Enermax inompatible avec ma DFI. il m'ont fait un avoir sans problème (après que j'ai retourné l'alim) du montant exact de l'alim neuve (ce qui est assez rare d'habitude y'a une légère décôte).

bon c'est vrai que le site Internet est un poil austère et comme dit plus bas ça peut rebuter des gens qui hésitent et ne connaissent pas le sérieux de la boutique.

en bref boutique recommandée sans aucun problème.

et en plus ils sont super sympas. que du bon ;)
Avis écrit par pp204 le 21/09/2009
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SAV
Numéro de commande: 461507

Excellente boutique !

Les vendeurs répondent aux mails et au téléphone.

Vous êtes informé en temps réel de la progression
de votre commande.

Le service est rapide.

Que du bon !
Avis écrit par Truebanana le 16/08/2009
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SAV
Lorsque j'ai vu l'aspect du site, je n'étais pas chaud pour commander, parce que ça fait très amateur.
Je me suis tout de même laisser tenter par un SSD Vertex 120 Go en promotion, pour 305 euros environ, sans les frais de port. Je pensais que ce serai un retour à ce prix la et donc qu'il ne serait pas neuf, ou bien que la boite serait abimer et bien non ! Il était 100% neuf et avec aucun défaut ! Je me demande encore ou est l'intérêt de faire une promotion sur quelque chose qui se vend bien.
Juste après avoir acheté ce SSD, fin de promotion et retour à un prix "normal". Délais de livraison respecté, emballage nickel et ils ont plusieurs produits que l'on trouve difficilement ailleurs.

En bref je suis agréablement surpris par cette boutique, dommage qu'elle ait un site aussi pourri. Elle attirerait beaucoup plus de clients hésitants, si elle avait un site qui fait plus "pro".
J'ai commandé à nouveau un article et je pense que je vais devenir un habitué de cette boutique ^^
PC-Look

Synthèse des commentaires

Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :

(4.00/5) 3 notes
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