L'avis des clients de Mistergooddeal
63 avis de clients dont 7 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
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Avis écrit par Françou33 le 15/02/2005
Plusieurs commandes sur ce site. Les articles, les délais, les prix correspondent à ceux annoncés dans le catalogue. Peut-être un seul bémol, le conditionnement qui mériterait d'être un peu plus solide (pour être compatible avec les manipulations postales!!), en particulier pour le vin qui "voyage" dans les cartons d'origines (châteaux) et arrive avec quelques bouteilles cassées. Cependant, coup de chapeau au SAV qui règle le problème rapidement (soit remplacement, soit remboursement ou avoir sur les articles cassés. Pour ma part, j'ai accepté 8 bouteilles sur 12 et eux m'ont remboursés les 4 cassées. Bon compromis.
Avis écrit par vinyz le 14/02/2005
Très satisfait de cette boutique, le respect des délais, le sérieux, les prix, tout y est sauf à part peut être le choix qui s'avère parfois limité. Cependant, ce site reste pour moi une référence. (produits commandés : 1 autocuiseur, 1 carte mémoire, 1 montre casio) Les 3 produits achetés ont été réceptionnés au plus tard au bout de 4 jours (l'autocuiseur). Les prix sont honnêtes, les frais de ports, par contre, sont un peu élevés, vaut mieux regrouper ses achats.
Avis écrit par pulpcrazy le 15/01/2005
au cours des six derniers mois, j'ai effectué 3 achats sur le site retiré à l'entrepôt de Garonor (de l'electroménager, de l'audio-video, de l'informatique). Résultats:- Tous les produits disponibles le jour dit et cela même quelques jours avant noël (ce qui n'est pas le cas de tous les sites.....);
- Tous les produits étaient correctement emballés dans l'emballage d'origine;
- Des prix défiant réellement toute la concurrence sur l'électroménager et l'audio-vidéo. Même si occasionnellement, ce n'est pas le cas. En allant retirer la marchandise directement à l'entrepôt, cela le devient en économisant sur les coûts de livraison;
- L'acceuil est tout à fait correct, peu d'attent au comptoir et si besoin, 2 ordinateurs sont disponibles pour vérifier un prix, l'état d'avancement de votre commande. En plus, le personnel est aimable et au besoin vous donne un coup de main pour charger votre véhicule.
En résumé, c'est un site que je recommande pour son sérieux, pour le suivi de votre commande et donc pour les délais de livraison qui ne sont pas folkloristes comme trop souvent sur le net.
Je permet de penser que si sa note globale est actuellement aussi moyenne, cela tient surtout que lorsque l'on rencontre un souci, en tant que consommateur, nous avons tous le clavier plus facile et plus rapide à la critique qu'à l'éloge....
PS : je n'est pas noté le SAV car je n'ai pas eu à le contacter et pourvu que cela dure...
Avis écrit par odysseum le 22/11/2004
Mistergooddeal est du même accabit que Cdiscount ou Multe-pass et autres "discounters".... Comment font-ils pour vendre moins cher ? Ils réduisent es coûts.
Comment réduisent-ils les coûts ? Ils limite la masse salariale, ce sur quoi on peut le plus "jouer".
Résultat : un minimum de personnel. Donc : impossibilité de traiter correctement les problèmes = Communication quasi impossible puisque tous les salariés sont à la productions et un minimum à l'administration.
Ce qui explique que pas d'adresse e-mail, pas de numéro de téléphone normal mais uniquement surtaxé (sélection par l'argent : si t'as les moyens tu rales sinon tu subis).
Si la commande se passe bien et que le matériel est bien livré à temps : c'est un coup de chance, bravo...
PAr contre, une rupture de stock, un problème de livraison ou d'acheminement ou autre et là ..... Toute la faiblesse du système se fait ressentir et le "prix bas" se paie alors TRES cher....
Ces gens-là ne sont pas des escrocs mais juste des gens interessés avant tout par le profit et le business au détriment du service et de l'aspect "humain" du commerce... Il suffit de le savoir. Ici, les clients ne sont que des cartes de crédit, point barre.
Avis écrit par TAN75 le 10/11/2004
Je pratique cette boutique depuis plusieurs années. J'y ai acheté de l'électroménager et de l'informatique, une dizaine d'articles au total, sans aucun problème.
Avis écrit par el_fennec1 le 21/10/2004
J'ai déja passé 3 commandes chez eux et je n'ai eut aucuns problèmes.A chaque fois j'ai retiré ma commande sur place, c'est très pratique n'habitant pas loin de l'entrepot et ça permet d'éviter des temps de livraison! 8)
Avis écrit par marrage64 le 29/07/2004
j ai commande un portable ,ensuite j ai envoye un mail pour attirer l attention sur la couleur du portable,afin qu il n y est pas de probleme ou d erreur.on m a repondu qu il n y aurait pas de problemes,10j apres je recois le portable et bingo c t pas la bonne couleur.j envoie un mail pour dire qu il y avait une erreure sur la couleure,et la pas d excuse rien.donc je retiendrais de ce site un temps de livraison tres long,un service clientele tres mauvais.a eviter fortement
Avis écrit par fangev le 06/07/2004
Jai commande une centrale de repassage pour l anniversaire de ma femme il y a 1 an et elle en est très contente. Ma commande m a été livré comme prévu.Etant absent au moment de la livraison , j ai appelé le livreur qui m avait laissé un message dans la boîte au lettre et il est revenu 20 min après avec le colis qu il a vérifié devant moi.
Avis écrit par nicobox le 09/02/2004
j'ai effectué 2 commandes chez eux :- 1ere commande : Tv LG 55cm à -40%. cause : emballage altéré. J'ai commandé sur le net, retiré le produit sur place : la TV et son emballage etait en parfait état... Donc parfaite affaire.
1 mois + tard, l'alimentation de la TV tombe en panne ! j'appelle MGD, ils m'orientent vers un centre agré LG sur paris pour faire fonctionner la garantie constructeur. La TV est amenée par mes soins au centre agrée. 3 semaines d'immobilisation et retour de la TV en parfait état de fonctionnement. Un peu long mais efficace donc ça me va.
- 2eme commande : Moniteur Iiyama 17" à -50%. Cause : matériel d'exposition reconditonné par le constructeur. J'ai choisi ce moniteur précis car j'avais deja le même modèle et je voulais avoir un affichage "dual screen" avec 2 moniteurs strictement identique.
Je commande sur le net et me fais livrer cette fois. Arrivé en 2 jours via transporteur, le moniteur censé être "reconditionné" me semble + neuf que celui que j'ai déjà en ma possession depuis pres d'1 an. Plastique nickel, dalle propre, image éclatante... La vraie belle affaire !
Conclusion, j'aprécie MGD et je surveille régulièrement les grosses promos.
Avis écrit par pepere2k le 10/01/2004
Je vous fais part de ma grande satisfaction que m a procurer le site Mistergooddeal.Jugez plutot :
J'achète pour moi et mes amis 3 paires d'enceintes (pour voiture) Oxygen 25 cm, 64 euros la paire avec les frais de port alors que les mêmes enceintes étaient vendus 124 euros en centre auto. Recues rapidement, les cartons étaient recouvert de films noirs pour la discrétion lors du transport, elles marchent toutes très bien. Le motif du déstockage indiqué par le site était "emballage abimé" mais les cartons étaient dans un état tout a fait acceptable.
Quelques mois plus tard, j investi dans un subwoofer Oxygen 38 cm 80 euros alors qu il était à 150 euros en centre auto, et un ampli JBL GTO 4000 à 169 euros alors qu il était à 250 euros en centre auto. Pareil je recois les cartons protégé par des films plastiques opaques. Les 2 produits marchent très bien.
Donc si vous voulez faire de TRES bonnes affaires, regardez régulièrement les arrivages qu il y a sur ce site. Par contre comme c'est du déstockage je ne sais pas ce qu'il en est de la garantie, mais pour ma part j'ai été entièrement satisfait de ce site surtout pour leur prix sans concurrence.
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(1.25/5) 7 notes| Commentaires sur le site web | |
| Ergonomie | |
| Respect des délais | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
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