L'avis des clients de Misco
8 avis de clients sur cette boutique.
Avis écrit par mbombo le 24/07/2009
Achat par chèque en tant que particulier. Ce mode de paiment n'est pas dans les CGV : je téléphone et ok on m'accepte d'emblée, je suis content et je commande par téléphone.Mais je ne reçois aucun mail récapitulant ma commande.
Et le site web trgidr d'afficher la commande correspondant au numéro donné.
3 jours après je tél pour me l'indiquer encore et finalement je me fais confirmer par oral et j'envoie mon chèque (donc sans aucune trace de la transaction, c'est pas très rassurant)
Je dois encore téléphoner plus d'une semaine après pour que la compta admette avoir reçu mon chèque et débloque la commande.
Je vois maintenant la commande sur le site web.
Entre temps le produit n'était plus en stock donc ils ont dû le commander.
Expédition : j'avais demandé par la poste car pas là pour la livraison, ben non ils me l'envoient quand même par transporteur donc obligé de les faire repasser, ce qui m'a pas arrangé.
Heureusement que je m'y étais pris qq semaines en avance car c'était pour un anniv, mais à qq jours prêt j'avais rien.
Bref, au final j'ai quand même eu ce que j'avais commandé, et en très bon état donc je me plains pas trop. Mais quand même, que de temps perdu dans toute cette histoire !
Avis écrit par anf75 le 11/11/2008
Top Rien à dire
Avis écrit par ljvd le 02/03/2008
Référencement de produit en prix d'appel non dispo sur le site
Avis écrit par lemming le 20/05/2007
Numéro de commande: WFR1046832Bonjour,
Commande d'un disque dur particulier... ils envoient un modèle plus récent (et plus performant d'ailleurs)... je pourrais être content mais je veux CE disque (pour remplacer la carte d'un autre qui a cramé... ok plus de garantie et ça marche pas forcément mais comme la réparation coûte dix fois le prix d'un disque neuf, ça vaut le coup de le tenter)... je téléphone... numéro non surtaxé... ça décroche tout de suite... "ouin c'est pas le bon disque"... "ok renvoyez-le"... je renvoie (pas déballé le disque)... et hop un avoir dans la semaine qui arrive par courrier.
Boutique sérieuse! Mais c'est cher et le choix est très très faible. Enfin ça vaut toujours bien mieux que l'immense majorité des sites de vente en ligne
Avis écrit par nkaok86 le 23/06/2006
Premiere commande sans soucis. Ca a été rapides au téléphone et les personnes ont été très gentilles et competantes.
Avis écrit par john68 le 25/02/2006
J'ai acheté un logiciel en "déstockage" (Frontpage).Je reçois une version en néerlandais, inutilisable.
Email à Misco qui m'envoie un "sticker" et je renvoie l'objet pour remboursement.
Depuis un an j'attends le remboursement.
Ce n'est que quelques dizaines d'euros...
Avis écrit par fbonin le 30/11/2005
Numéro de commande: WFR1027411Commande WFR1027411, 21/11/05
J'ai commandé un scanner Mustek chez Misco.fr . Livraison sans problème en quelques jours. Le scanner coûte un peu plus cher que chez son concurrent Pixmania, mais le service client est réellement efficace, rapide et disponible.
Conclusion:
Leçon 1: Mieux vaut d'abord vérifier les avis des consommateurs avant d'acheter.
Leçon 2: Après 2 expériences catastrophiques d'achat chez des "hard discounters" du net (Pixmania et LDLC), j'en conclue que mieux vaut payer un plus cher et avoir un service client plus efficace.
Synthèse des commentaires
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(3.75/5) 8 notesMon historique
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Délai et Dispo produit: Petite commande, deux barrettes ocz 1Go DD2-pc6400, passée le mardi soir, expédié le mercredi, pour livraison le Vendredi.
Ergonomie et choix: correct, n'atteint pas le niveau du vendeur lyonnais (pour ne pas le citer), mais on trouve ce que l'on cherche à bon prix.