L'avis des clients de GrosBill.com
603 avis de clients dont 16 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
Donner votre avis sur GrosBill.com
Avis écrit par Coyotte 92 le 02/08/2002
:/ SAV Nul à chier et je pèse mes mots, une boutique où il faut être sûr de ne pas avoir de problème avec son matériel => n'acheter que des lecteurs mp3, scanner et autre périphériques vendus en boite, pour le sav, il ne faut vraiment pas être pressé
Avis écrit par pmaq le 27/07/2002
:) Pas d'achat jusqu'aujourd'hui, mais avec un si bon accueil, je ne manquerai pas un détour quand j'aurai besoin.
Mes respects pour l'écoute client.
Avis écrit par Laurent_g le 25/07/2002
Pas de réponse à mes mails,service téléphonique existant mais incompétent à mon sens,
sav médiocre,
ce n'est pas une boutique que je conseillerai.
Avis écrit par phil78 le 19/07/2002
ils ont beaucoup de temps pour me rembourser une carte graphique R8500 "noname" achetée en tant que "Build By"sinon j'ai fait d'autres achats qui se sont bien passés...
Résultat : moyen.
Avis écrit par COINcoin_AkirA le 14/07/2002
A EVITER ABOLUMENTle délai de livraison annoncé de 7 jours s'est transformé en 21 pour ma commande par internet apres 5 appels telephoniques ou on m' a dit a chaque fois "on vous l'envoie des demain" (on s'est bien payé ma tête).
De plus le processeur etait livré sans ventilo alors qu'il n'est pas dit sur le site qu'il s'agit d'une version OEM et la RAM DDR333 annoncée en CAS2 ne fonctionne qu'en CAS2.5 (meme à 266). MERCI GROSBILL
Bref, achetez AILLEURS
Avis écrit par giojmd le 13/07/2002
J'ai passé 20 minutes pour trouver une place de voiture, plus de 30 minutes dans ce magasin un vendredi à 16h30 pour finalement avancer à 1/3 de la file d'attente !!!j'ai dû partir car le parcmètre où était garé ma voiture réclamait pitence !
Finalement j'ai atterrie chez un concurent pres de surcouf qui avait encore de meilleurs prix ! et une meilleure organisation pour autant de monde !
Avis écrit par CHARCUTIER_ULTRA_TIL le 10/07/2002
:( :( GROSBILL j'ai acheté une clé USB 64mo.
il les ai renvoyé depuis 2mois.
aucune nouvelle depuis.
j'attend une reponse , j'appelle mais il me dit pas encors la .
je suis deçu
Avis écrit par Ommadawn77 le 21/06/2002
J'ai acheté 1 fois du matériel (un lecteur MP3 portable):- En comparant les prix sur le web entre différentes boutiques, c'était la moins chère,
- J'ai acheté sur leur web par CB, ils m'ont rappelé le lendemain (un samedi en plus), pour vérifier que c'était effectivement moi qui avait passé commande. Ils m'ont assuré que je serais livré sous 7 jours.
- Le mercredi, je recevais mon lecteur!
C'est donc une bonne boutique (autant que je puisse en juger avec 1 seul achat), que j'aurais tendance à recommander...
Avis écrit par Jean Michel le 13/06/2002
De très bons pris!! Juste un peu de patience au magasin car il y a souvent du monde!
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(1.50/5) 16 notes| Commentaires sur le site web | |
| Ergonomie | |
| Respect des délais | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
Mon historique
Derniers produits consultés
Dernières recherches effectuées
Afficher tout l'historique
Effacer mon historique
- excellent acceuil des vendeurs.
Les -
- Sous effectif total dans la boutique, résultat un temps d'attente moyen pour moi de 1h30/2h00, avec une pointe de 3 heures ou ils avaient paumé ma commande. Des clients fatigués, et enervés.
- même chose au SAV, 3 gars sympas à l'acceuil, et un seul type à la réparation avec une montagne de 20 pcs devant lui. 3 semaines avec mon Asus a7v266 sur laquelle aucun windows ne s'installe. 3 fois on me dit que c une piece de mon hardware qui est defectueuse. je les test sur un autre pc : tt fctne nickel. Apres 2 jours de recherche je me rends compte que c la barrette de ram noname qui est mal supporté par la mobo (pb de voltage de ram)...merci grosbill.
AU final je déconseille fortement cette boutique tant qu'il n'y a pas plus de personnel afin de garantir un vrai service.