L'avis des clients de Doc Micro
91 avis de clients sur cette boutique.
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Avis Ă©crit par caronen le 07/08/2008
J'ai passé quelque quatre ou cinq de commandes chez eux. Jamais de soucis. Les délais respectés peu importe si la commande a été passée un jour ouvré, non ouvré ou des vacances. J'avais besoin de contacter la boutique une fois pour quelques précisions et leur réponse a été imminente.Les prix sont raisonnables même si parfois on trouve légèrement mieux. Du même pour les frais de port.
La navigation dans le site est correcte mais on pourrait faire un peu mieux.
Pour le matériel atypique (surtout watercooling) le site a un des catalogues les plus riches en France, même en Europe et USA difficile de trouver mieux. Par contre je n'ai pas parfois trouvé ce qui je cherchais mais c'est normal, aucun boutique ne peut avoir dans son stock tout ce qui est fabriqué. En revanche, dans certaines catégories (e.g. alimentations) l'offre est assez limité.
Les photos de produits sont une chose très utiles mais les description des produits sont trop laconiques. Les liens vers sites des fabricants (à l'image de pc-look) seraient bienvenus. Parfois il y a des erreurs dans les descriptions.
J'ai toujours commandé les articles étant en stock, donc je ne sais pas dire comment ça se passe si qqch. n'est pas disponible. Je n'ai jamais eu besoin de SAV donc pas de note.
Globalement ce boutique mérite une recommandation.
Avis écrit par atica le 17/01/2008, modifié le 19/01/2008
Numéro de commande: Facture n°54613Bonjour,
j'attend le remboursement de ma commande ainsi que des frais de port.
le produit et son emballage ne me convenaient pas, j'attend de voir la réaction de ce marchand avant de décelopper si besoin mon commentaire.
cdt
Edit du 19 janvier 2008
Ce marchant dit m'avoir remboursé, il n'y a rien de reçu sur mon compte.
Reste à savoir s'il a bien rajouté les frais de port que j'ai engagé (7€60) et ceux figurant sur la facture !
Une transaction bancaire est généralement très rapide (quelques jours) donc je devrais en savoir plus très bientôt...
Avis Ă©crit par rubenstiti le 27/12/2007
Déja deux commandes passées chez eux et ...... rien a redire si ce n'est que du positif.Sérieux, rapide, suivi de commande trés éfficace, je n'est pas noté le SAV car je n'en ai pas eut besoin.
j'y vais les yeux fermés, et n'hésiterais pas à passer commande meme si un article est 5€ plus cher chez eux tellement le service est de qualité comparé à d'autre marchands de VPC.
Bref NIKEL je recommande !
Avis Ă©crit par JYPI le 21/09/2007
Ai passé commande le 18/09 à 00 heures 4 mn (procédure claire), ma commande est parti le 18/09 et je l'ai reçu le 20/09 à 12 heures. Les produits étaient bien emballés et protégésIls m'ont informé de l'évolution de la commande par mail.
On peut également les joindre par mail. Je les ai remercié de leur diligence ; ils m'ont même répondu.
Un site à retenir par leur sérieux et leur disponibilité.
De plus, ils ont un choix trés développé pour le petit matériel d'ordinateur
Avis Ă©crit par vgiant le 08/08/2007
Voilà , un XP 4800+ commandé sur leur site, non pas pour le prix (qui était assez élevé, avec les frais de port en plus c'était vraiment pas ça!), mais car c'était une des dernière boutique à vendre la version 2x1mo de cache.Je reçois le processeur, et bingo, version EE avec 2x512ko!
Génial, j'appelle, malhonnete comme on en fait plus "oui, mais ce processeur n'est plus produit" alors il ne faut pas laisser sa fiche dans ce cas là !!! Surtout au prix prohibitif auquel il était proposé! J'aurais pu trouver un EE à 20 euros moins cher, mais ce n'était pas le prix que je cherchais, mais les caractéristiques! Je renvois donc le processeur, et je reçois mon virement plus de 3 semaines après...
Vraiment génial docmicro, je déconseille ce site à tout le monde pour la VPC, après la boutique est peut-être bien, mais moi dès qu'il y a malhonnêteté de toute façon, je cherche pas plus loin...
Passez votre chemin.
Avis écrit par oeildebison le 20/06/2007, modifié le 21/06/2007
Numéro de commande: 62023 du 12/06/07j'ai commandé le 12 juin un core2 duo 6700, article soit disant en stock et expédié sous 24h.
En fait il a fallu 9 jours pour que l'article soit dispo et que j'aille le chercher moi mĂŞme Ă la boutique.
Cependant point positif: un numéro de téléphone en 05..... donc tarif normal et réponse immédiate.
Avis Ă©crit par Petichap le 09/05/2007
Numéro de commande: Serieux ET rapideAchat D'un cooler master GEMIN II et de deux Noctua NF-S12 commander samedi soir recu aujourdui rien a dire envoie rapide et bien protege
boutique a recommandée
Avis Ă©crit par ramo161 le 02/04/2007
Suite à deux commandes auprès de DOC MICRO je suis impressionné par la rapidité de traitement des commandes et d'envoi des colis ! Je suis un grand acheteur Internet mais je trouve que c'est le seul site qui opère aussi vite, c'est très rare de pouvoir se dire que lorsque le statut d'un article est "en stock" qu'une fois la commande passée on recevra le colis deux jours plus tard...
Encore une fois merci et félicitations !
Avis Ă©crit par blackswordsman le 07/03/2007
Numéro de commande: Commande n°48458 en date du 05/03/2007Quelques accessoires d'aircooling commandés dimanche 04/03 ( 3 ventilos, des joints anti-vibrations pour les ventilos et pour l'alim ), commande expédiée le lundi 05/03 en fin de journée, débitée le lendemain et reçue ce matin, mercredi 07/03 à 11h.
Le choix est bon, le débit de la commande à l'expédition comme annoncé et le matériel livré dans les temps.
Sans faute -> Boutique recommandée :-)
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Et c'est la que ça se complique le colis reste en instance à la poste 15 jours pour qu’ils viennent le retirer (ils sont prévenu par la poste et par moi-même qui leur envoie des mails en leur rappellent )et hier ils m’envoient un mail comme quoi ils se sont présentés et que le colis n’est plus la??Le colis a été retouner chez moi car personne n'est venue le reclamer??
Reponse de Docmicro (il son aller le reclamer plusieurs fois a la poste mais il n'y avais rien???Donc je suis bon pour une re expédition de ma poche en plus!!!
Suite et fin j'ai donc re expedier le colis , la il l'on bien reçu et il me rembourse tous et méme un peut des frais de port de la deuxieme expédition donc tout va bien et bonne note aux SAV....