L'avis des clients de Digit-photo.com
86 avis de clients dont 3 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
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Avis écrit par artno le 24/11/2004
;) Voilà plusieurs semaines que je compare les offres et commentaires techniques pour une référence d'appareil photo numérique. Premier bon point, Digit-photo est bien placé pour le prix mais en plus amène des infos techniques très complet. Mon choix reste encore indécis sur le site ou je vais faire mon achat.Avec Rue hardware je constate que le site est recommandé par plusieurs personnes. Je décide de commander. Le site est clair, simple et m'informe d'un délais de 3 à 10 jours pour la disponibilité de l'appareil photo. Deuxième bon point, je téléphone à un numéro non sur facturé, au bout d'une sonnerie une personne me répond (pas de boîte vocale !!!) et m'informe sur le produit de façon agréable et précis. Elle m'indique que cela devrait aller vite car c'est un produit demandé et que le fabricant répond rapidement. Je passe ma commande par le web le jeudi, le lundi qui suit mon postier m'apporte mon colis. Troisième bon point, les délais sont respectés et le colis est en très bon état. Enfin petit plus, pour les amateurs de numériques, les cartes mémoires sont à un prix très intéressant.
Un site à recommander.
Avis écrit par rustine le 08/11/2004
J'ai passé commande en mai dernier d'un kit Nikon F70, très rare et distribué au compte-gouttes jusqu'en septembre dernier. DIGIT-PHOTO.COM n'a malheuresement pu me fournir avant les vacances d'été, NIKON-FRANCE ayant privilégié - dans sa distribution parcimonieuse - les grandes enseignes de style FNAC, AUCHAN ou SURCOUF. Après un moi et demi de vaine attente, j'ai annulé ma commande fin juillet et un mail m'a confirmé le jour même l'acceptation de mon annulation alors qu' un autre mail émanant de la Banque Populaire de Lorraine, m'a averti du non encaissement de mon paiement VISA.C'est pas cher GROSBILL ou chez LDLC que vous verrez de telles pratiques, eux qui prélèvent les sous le jour de la commande et non pas celui de l'expédition.
DIGIT-PHOTO répond aux mail dans les 12 heures, DIGIT-PHOTO est accessible sans numéro surtaxé, DIGIT-PHOTO pratique des prix qui sont parmi les plus bas du marché.
On a du mal à recommander ce vendeur en ligne, tant on craint que son succès entraîne une dégradation de ses services !
Avis écrit par Alinoe le 19/06/2004
Excellente boutique: les prix sont corrects, vous pouvez appeler pour avoir confirmation de la présence de l'article en stock (AVEC UN NUMERO NON SURFACTURE).La boutique existe physiquement donc si vous habitez dans le coin vous pouvez aller les voir .
J'ai passé commande d'un APN Canon le Jeudi matin, Samedi il arrivait chez moi.
Les réponses aux mails sont également rapides.
Que demander de plus ? Le SAV ? J'espère ne jamais avoir à y faire appel, cela voudrait dire que mon APN aurait un problème ;)
Avis écrit par Altheo le 01/06/2004
Bonjour,je n'ai pas encore commandé chez eux mais leur ai déjà plusieurs fois demandé des informations par mail, à chaque fois, j'ai eu la réponse dans la journée suivant l'envoi, et réponse tout à fait pertinente..
De plus on peut passer chez eux retirer l'article si l'on est un peu froid vis à vis de la VPC (sous réserve que l'article soit en stock).
Bref jusqu'ici ça m'a l'air très bien !
Dès que j'aurais passé ma commande, je tacherai d'apporter un complément d'informations...
Avis écrit par Olivier & Trance le 23/03/2004
Bonjour,Un appareil photo commandé le vendredi 19 mars, reçu le lundi 22 mars.
Donc très rapide, très bon suivie, le SAV reste quand même à tester (ce n'est pas une obligation...).
Seul petit hic, les 2 piles fournies (Duracell plus) étaient HS.
En conclusion : n'hésitez pas !
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(3.25/5) 3 notes| Commentaires sur le site web | |
| Ergonomie | |
| Respect des délais | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
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Leur catalogue d'accessoires photo est certainement le plus fournit de france! Félicitation!
Malheureusement le gros point noir de ce site reste les frais de port (un forfait de 8 euros). Certes c'est la qualité car le transport est assuré. Mais personnellement j'etais interressé par des filtres que seul eux propose dans leur catologue (petit, léger). Seulement, les frais de port font augmenter le prix de plus de 50% dans certain cas !
Du coup, commercialement le petit revendeur local du magazin de photo devient largement plus interressant !
C'est dommage car en ne proposant pas d'autre solution pour les frais de transport (genre colissimo ou autre), il bloque les ventes de leur veritable point fort.
En résumé, ce site reste interressant que pour les gros achats et du coup ne se démarque pas vraiment des autres sites plus connus.