L'avis des clients de Darty
3 avis de clients dont 2 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
Avis Ă©crit par Daxorp le 05/05/2010
Le SAV Darty était autrefois réputé. Les choses ont bien changées. :-(Au lieu de procéder à des échanges rapidement, Darty préfère vous envoyer des techniciens pour les gros objets (télés, ménager...) ou les faire travailler dans ses ateliers, profitant de ses agréments constructeurs. Tout ça pour facturer de la main-d'œuvre aux fabricants au lieu de satisfaire le client rapidement.
Si la pièce n'est pas disponible, on ne vous proposera pas d'échange à neuf avant 1 mois! Même pour un produit à peine déballé.
En résumé, la boutique n'est pas si mal, mais contrairement aux idées reçues le SAV est le pire que j'ai jamais testé.
Avis Ă©crit par kitsun3 le 08/01/2008
Site agréable, prix très interessants, respect des délais de livraison annoncé, livraison gratuite (pour un écran 22").A recommander.
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis Ă©crits au cours des 12 derniers mois :
(2.50/5) 2 notes| Commentaires sur le site web | |
| Ergonomie | |
| Respect des délais | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
Mon historique
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La télé, pour le prix (pas souvent mais ils étaient les moins chers, alors pourquoi se priver), le lave linge pour la dispo rapide, la livraison à domicile et l'emport de la vieille.
Pas testé le SAV, mais réputation sérieuse qui a fait que je n'ai pas hésité à commander chez eux.