L'avis des clients de ConsuDiscount
6 avis de clients sur cette boutique.
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Avis Ă©crit par Iry le 08/01/2008
J'ai passé une commande en début novembre 2007 et franchement déçu, je ne les conseille vraiment pas.Au niveau des délais : J’ai du attendre 12 jours avant de recevoir ma commande, c’est loin d’être terrible.
Après le pire, c’est au niveau de la commande, j’avais commandé des tours de 25 Dvd (une bonne vingtaine) et j’ai reçu une dizaine de tours de 50 Dvd ce qui ne m’arrangeait pas du tout si je commande des 25 ce n’est pas pour recevoir des 50.
Bref, je contacte le service client … Pas de réponse … Alors, je contacte le service client, commande et info … Résultat 5 jours après une réponse du Webmaster : Le fournisseur n’avait plus ses références donc on a remplacé par des articles équivalents … Déjà la limite, j’aurai bien voulu être prévenu.
J’en profite pour émettre l’hypothèse une « compensation » sous forme d’avoir (Bien vi l’article équivalent et moins cher que les références que je voulais ce n’est pas grand-chose mais sur le principe j’ai du tout trouvé cela honnête … Enfin rien pas de réponse, le silence radio …
Bref, j’ai lâché l’affaire mais je les conseille à personne et je ne risque pas de recommander la bas c’est sur.
Avis Ă©crit par aze555666 le 30/09/2007
Je voulais des CD et DVD ligntscribe, c'est le site qui les vendait le moins cher. Il y a pas mal de choix (rare dans ce domaine), plus que ce qu'on voit sur rue-hardware.Colis reçu très très rapidement (commandé un samedi soir, premier passage du facteur le mardi), en Chronopost international. Bien emballé, état exellent.
Effectivement, la facture est à l'extérieur, mais pour moi; elle était pliée, et rangée dans une pochette plastique qui se trouvait sous mon adresse. Donc rien de visible pour le facteur.
Je recommande ce site, oĂą je pense commander Ă nouveau.
Avis Ă©crit par duckleroidelamare le 19/06/2007
Cds vierges achetés le 07/06, colis reçu le 19/06. Pour un produit noté "disponible", ça reste long.Au déballage du colis, le spindle est complètement cassé que ce soit le socle ou la cloche. Pas d'embalage anti-chocs. Heureusement que ce n'était que des cds.
Ah oui, la facture est scotchée à l'extérieur du carton et elle est pliée de telle sorte que n'importe qui peut lire le contenu du colis ainsi que le prix de vente.
Heureusement que le choix et les prix pratiqués compensent !
Avis Ă©crit par Benya le 19/01/2007
Excellent, rien à derire, commande de 50 DVD, expédiée en moins de 48h, reçue en moins de 96 heures (venant de l'étranger c'est pas mal).Donc respect des délais : OK
Le site est très bien fait, et le catalogue de DVD est très impressionnant, le tout dans une bonne disponibilité.
Je recommande !
Avis Ă©crit par tux_on_debian le 04/05/2006
Très bonne boutique : très bon suivi de la commande avec envoi de mail à chaque étape de la commande, service clientèle très rapide et efficace et surtout (le plus important) certificat FIA-NET (médiation des Litiges & analyse des Transactions)qui prouve que consudiscount est un vendeur de confiance. De plus, j'ai pu vérifier sur le site de FIA-NET que sur sur environs 1200 acheteurs qui ont été interrogés via fia-net après leurs achats sur consudiscount, 90% disent vouloir racheter dessus et seulement un litige a été ouvert. Cela change de la plupart des autres sites étrangers qui ne donnent plus signe de vie au moindre problèmes et qui n'offrent aucune garanties.
Le seul point noir a été le fait que j'ai attendu 1 semaine et demi avant de recevoir mon colis (contre les 72h annoncés) car il était bloqué au centre de tris de Bar-le-duc. Heureusement le service clientèle m'a proposé de me renvoyer un autre colis si celui que je devais recevoir restait bloqué trop longtemps.
De plus, les packs de DVD-R que j'ai commandé ont vraisemblablement été vérifiés (sûrement par la douane) pendant leurs acheminements.
Bref, mise à part ces deux petites choses extérieures à la boutique, tout s'est déroulé parfaitement. Je ne peut donc que vous conseiller d'acheter vos médias vierges chez ce très bon commerçant qui est plus honnête que les autres sites étrangers (je parle en connaissance de cause), en plus de pratiquer des prix vraiment pas cher par rapport aux sécurités donnés aux acheteurs.
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commande fevrier 2009 DVD et boites CD/DVD
deux jours après commande saisie et envoie (et debit CB, normal). Colis securisé avec papier bulles à l'interieur, facture à l'exterieur, c'est vrai, mais bien pliée et pas accessible sans déchirer parties du colis, donc pas grave. Delais courrier seulement 2 jours, donc entre commande et reception 4 jours. Contenue exact et prix sans concurrence. A recommander chaudement.