L'avis des clients de Conrad
4 avis de clients sur cette boutique.
Avis écrit par edila83 le 07/12/2010
Plusieurs commandes passées juste avant Noël en + et aucun problème.Le SAV est irréprochable et se plie en 4 pour vous satisfaire.
J'ai annulé plusieurs fois et aucun soucis pour le remboursement.
Je recommande !
Avis écrit par David_ le 27/11/2008
Bonne boutique tant qu'on n'a pas besoin du SAV !Personnellement j'ai arreté de leur commander à cause de cela. Les retours sont perdus, les demandes de remboursement des frais de retour ne sont pas honorées (la encore perte des justificatifs, comme par hasard...).
Bref à proscrire sur des articles nécessitant potentiellement du SAV. Dommage car le choix des produits est sympa.
Avis écrit par Manaouf le 10/08/2007
Ca fait plusieurs commandes de matériel électronique que je fait chez Conrad.Globalement, le service est satisfaisant.
+ le catalogue est d'une richesse incroyable !!!
+ délais d'expédition rapides si en stock (3 jours ouvrés)
+ expédition partielle si pas en stock (c'est rare qu'un produit soit en rupture)
+ plusieurs choix de mode d'expédition
+ communication complète (mail indiquant le numéro de suivi Colissimo)
- le site web est fouilli; c'est dur de trouver une référence si on ne connait pas le code article. Il vaut mieux avoir le catalogue papier (gratuit).
- tarifs pas très compétitifs pour certaines catégories (ex : l'informatique)
- le spam par voie postale (à la manière de la Redoute) est modéré
- tarifs d'expédition pas très compétitifs (mais pas excessifs pour autant)
SAV ou retour d'article pas encore testé (je touche du bois).
Conrad est une rare boutique en ligne à vendre du matériel qu'on trouve habituellement dans des magasins spécialisés. Je la recommande fortement aux bricoleurs comme moi.
Synthèse des commentaires
Aucun avis de client écrit sur cette boutique au cours des 12 derniers mois.
Pour information voici la moyenne globale calculée sur les anciens commentaires:
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C'est un piège: des prix alléchants, des articles réputés disponibles... mais quand vous avez commandé et payé et que vous ne voyez rien venir, on vous annonce innocemment que l'article est épuisé et que la livraison aura lieu dans deux mois... Indélicat n'est-il pas?