L'avis des clients de Amazon.fr
112 avis de clients dont 17 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
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Avis écrit par yodu78 le 25/07/2007
J'ai fait plusieurs commandes sur ce site, et je dois bien avouer qu'il est l'un des plus fiables de l'internet.Commande passée le mardi soir (minuit passé), reçu le jeudi midi 11h00 !
Que dire de mieux...
Ah oui, les frais de ports sont gratuits et certains produits ont des prix imbatables (j'ai commandé une Corsair Flash Voyager GT 4 Go et un clavier Logitech G15).
Je n'ai pas eu affaire au SAV vu qu'ils emballent très bien leurs produits et j'espère ne pas y avoir recours, mais d'après des connaissances, il est impecable.
Un autre gros avantage, est le fait de pouvoir commander d'autres choses que du matériel info comme des livres, CDs, jeux vidéos... et ceci dans le même panier !!
Dernier point, mes deux objets ont été livrés dans des colis séparés pour ne pas les abîmer, encore bravo AMAZON.
Bref je recommande chaudement
Avis écrit par bobseb le 02/06/2007
je tiens à remercier et féliciter amazon pour son sérieux car j'avais commandé un caisson de basse mais reçu abimé. je l'ai donc renvoyé et j'ai été remboursé rapidement avec rembousement intégral des frais de port retour.amazon est un site a recommander.
Avis écrit par kazorial le 04/04/2007
Livraison effective en 48h, aucun frais de livraison, prix le plus bas parmi ceux référencés sur rue-montgallet, communication excellente. Impossible de faire mieux !
Avis écrit par lafourmi le 16/03/2007
C'est ma deuxieme commande et à chaque fois c'est allé très vite.Ils ont un choix enorme, mais la navigation dans le site n'est pas parfaite (mon site preferé à ce titre reste ldlc) et pour trouver un produit il vaut mieux passer par rue-hardware (on ne rappelle pas assez la qualite de ce site dans les commentaires à mon avis).
Par contre après cela va vite que ce soit pour la saisie des coordonnées le paiements et l'expédition c'est génial.
J'ai commandé un ecran Mardi à 10H livré mercredi 13h !!!!!!
Avis écrit par ektor le 07/03/2007
Pas de soucis avec ce site. Les frais de livraison gratuits à partir d'une petite commande sont appréciables.Le SAV fonctionne parfaitement. RAS.
Avis écrit par amadovi le 19/02/2007
Amazon.fr c'est 17 commandes depuis 2002.J'y ai commandé les articles les plus divers,mais toujours des
produits en stock.Pas de frais d'envoi au delà de 20€.
Ma dernière commande passée le 31/01 d'une imprimante epson dx4850 + cordon.Expediée le 1/02 reçue le 3/02.
L'avant dernière passée le 2/11/06 au soir,expediée le 3 reçue le 6(week-end)
c'était un écran benq 19" à 179€ et pas de frais de port.Sur ce produit,c'était de loin le meilleur prix du net.
Bien sur pas toujours les prix les + bas mais toujours bien placés quand meme et la qualité du service justifie la difference.
Pour moi,gros consommateur en ligne cette boutique est l'une des plus fiables à l'instar de materiel net,pc look,ldlc,doc micro et open micro pour ne citer que les meilleures.
Avis écrit par flashbax le 01/02/2007
Jamais déçu par amazon, délais toujours respectés, marchandise conforme et bien emballée, bons prix. Choix un peu restreint en micro toutefois et navigation pas toujours évidente dans cette partie du site.
Avis écrit par papa schultz le 24/01/2007
salut,commandé plusieurs fois sur le site (video et informatique). delais respecté, colis recu en excellent etat et emballage nickel.
tres sympa et precis au telephone pour quelques explications supplementaires.
je recommande vraiment.
juste un petit truc, un catalogue mieux fournis serait vraiment sympa.
Avis écrit par maxpoo le 15/01/2007
Numéro de commande: 403-5882902-1963627Petit commentaire sur le SAV qui a l'air au point.
Lecteur DVD qui ne fonctionne pas. Je passe par le constructeur comme ils le demandent. DVD defectueux lors du renvoi par le constructeur.
Je passe donc par amazon pour refaire l'échange : remboursement des frais de port + renvoi du produit en 48 heures après retour du lecteur DVD. Dommage qu'ils ne remboursent pas les frais de port quand on passe par le constructeur directement (11,10€ à mes frais... le quart du prix du lecteur :()
Bref, si votre produit ne fonctionne pas alors qu'il est sous garantie, passez directement par amazon, vous gagnerez vos frais de port :)
Le reste, c'est des prix pas trop mauvais, des délais excellents et une communication très agréable.
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :
(3.25/5) 17 notes| Commentaires sur le site web | |
| Ergonomie | |
| Respect des délais | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
Mon historique
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Longtemps cantonné à la vente d'ouvrages et de supports multimedia, Amazon a décidé de s'attaquer à la vente de matériel informatique et le résultat est exceptionnel.
Le respect des délais, les prix bien souvent inférieurs à toutes les autres enseignes et la qualité irréprochable du SAV (hotline totalement gratuite, c'est dire!) font de ce marchand un sans faute pratiquement total.
Pour nuancer le propos, je dirais que la richesse du catalogue est perfectible, il y a un retard à rattraper par rapport à d'autres enseignes spécialisées tant la navigation est lourde et difficile à décrypter. Cela étant dit, la qualité des informations mises à disposition rééquilibrer le jugement.
Lorsque le catalogue équivaudra à LDLC, Materiel.net et autres consorts, Amazon deviendra la référence, là où on ne l'attendait pas.
A recommander vivement, vous l'aurez compris.